Ihre Aufgaben: Du bist verantwortlich für aktives Verkaufen am Telefon Du bearbeitest eingehende Kundenaufträge Du betreust und pflegst unsere Bestandskunden durch regelmäßige Kontakte und Angebote Du führst
für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen Pflege von Kunden- und Verlagsdatenbanken Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen
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