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. Hinweis: Vollzeit vor Ort, einzelne Tage remote nach Absprache Aufgaben: Installation und Administration der Clientsysteme, Mobile Devices und Peripherie-Geräten (vorrangig Drucker/ IP-Telefone) Austausch
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und Telefon Bearbeiten von eingehenden Kundenanfragen Erfassen von Kundenbestellungen im Warenwirtschaftssystem Auftragsannahme und -erfassung Allgemeine Verwaltungsaufgaben (z.B. Erstellung von Statistiken
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auf die verschiedenen Kundenbedürfnisse eingehen und bist an zufriedenstellenden Problemlösungen interessiert Du korrespondierst gerne am Telefon Aufgrund der umfangreichen schriftlichen sowie mündlichen Korrespondenz
- und Servicearbeiten an Arbeitsplatzsystemen und Druckern Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem (Jira) Installation und Konfiguration von Telefonen (VOIP, Mobilgeräte) Ggf. Weiterleitung des Störungstickets
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