: Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen sowie bei Ausscheidensprozessen. Telefonmanagement: Beantragung und Verwaltung von Telefonen. Archivierung: Verantwortung für die ordnungsgemäße Archivierung
von Serviceleistungen Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit innerhalb der Frontline, der schnellen Bearbeitungszeiten innerhalb der Backline und der zügigen Erledigung von Anfragen und Beschwerden via Telefon
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per Telefon oder Mail Erarbeitung von Lösungen für die Anwender bzw. Weiterleitung an die Fachbereiche Online- Schulungen von Neukunden (Teamviewer etc.) Erfassen und dokumentieren der Vorgänge
Gerne stehen Ihnen für Vorabinformationen unser Vorstand, Herr Maximilian Mai (M.Sc.) (Telefon 08331-70 2222) und der Stelleninhaber, Herr Prof. Dr. Christian Schinkel (Telefon 08331-70 2356
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von KundenproblemlösungenBeratung und Betreuung der Kunden am Telefon und vor OrtAuftragsverfolgung und -verhandlungen Ihr Profil abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildungidealerweise Qualifikation
Verantwortlich für die Abwicklung von Abo-Tickets und deren ordnungsgemäße Dokumentation Freundliche und kompetente Betreuung von Kundenanliegen via Telefon, E-Mail und Live-Chat Erfassung und Pflege
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und Fragestellungen Erkennen des Kundenbedarfs und Erstellen individueller, passgerechter Angebote aus einer breiten Produkt- und Dienstleistungspalette Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
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BewerbungsprozessesLangfristige PerspektivenEntwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihr Kontakt Ansprechpartner Giorgia Todaro Referenznummer 734169/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881779 E-Mail: giorgia.todaro
-MöglichkeitBetreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Referenznummer 730464/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
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/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-1788 E-Mail: enrique.patino@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
und Benefits Gehaltsinformationen Jahresgehalt Brutto bis 85.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Dzanina Kapic Referenznummer 724761/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388716 E-Mail: dzanina.kapic
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Tarifverträge der Branche (iGZ)Professionelle und vertrauensvolle ZusammenarbeitBetreuung durch Hays Ihr Kontakt Referenznummer 756864/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de
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