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Referenznummer 757063/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
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von 1st Level Support und Client-SupportBearbeitung von Nutzeranfragen über Telefon, Remote-Zugriff und E-MailErfassung, Kategorisierung und Behebung von eingehenden Störungen und AnfragenAustausch mit IT
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Sie eine Zielfirmenliste und gehen anschließend direkt in die Kontaktaufnahme – vorzugsweise per Telefon – aber auch via E-Mail. Auch die Online-Recherche wird ein wichtiger Punkt sein. Nach der ersten Prüfung
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