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Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem Unterstützung
für Endbenutzer am Helpdesk Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Fehleranalyse und Problemlösung bei IT-Problemen Unterstützung bei der Installation
Telefon: 0221 / 2 72 85 - 0 Fax: 0221 / 2 72 85 - 29 Anzeige ID 106517 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Transport & Logistik Arbeitsort 51147 Köln
haben. Ihre Aufgaben 1st und 2nd Level SupportTelefonischer und Vorort Kundendienst Bereitstellung neuer Anwendungen und UpdatesSupport für iPadOS, tvOS, macOS Clients (per Telefon, per remote und vor Ort
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Sie uns Ihre Bewerbung - gerne per E-Mail: Bewerbung-Aviation.Koeln@Tempton.de Für Fragen rund um Ihre Bewerbung, melden Sie sich gerne bei uns. Frau Aysegül Yavuz, Vertriebsdisponentin – Telefon: 0171 9128829 Herr
: Bewerbung-Aviation.Koeln@Tempton.de Für Fragen rund um Ihre Bewerbung, melden Sie sich gerne bei uns. Frau Aysegül Yavuz, Vertriebsdisponentin – Telefon: 0171 9128829 Herr Ümit Aksu, Servicecenterleiter
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Dresden Telefon: +49 351 89671770 Email: dresden@runtime-jobs.de
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von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen
, Kommunikationsstärke und eine selbstständige ArbeitsweiseNeugier und Zielstrebigkeit gehören zu deinen Stärken Deine Aufgaben du identifizierst, qualifizierst sowie akquirierst Neukunden (Geschäftskunden) am Telefon
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-Schicht mit Wochenende) Das sind deine Aufgaben im Kundenservice : Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den LeitstellenDu bearbeitest Alarm
über verschiedene Kommunikations- Kanäle (Telefon, Email, Web)Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung Initiale