Ihre Aufgaben: Annahme, Dokumentation und Abwicklung von Kundenanfragen am Telefon oder per Ticket-System Technische Analyse und Lösung der Kundenanfrage / Störungsmeldung Nachverfolgung
als Kundenberater (m/w/d) in Hamburg umfassen nachfolgende Bereiche: - Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail - Telefonische Betreuung der Kunden - Beantwortung von Kundenfragen - Auftragsbearbeitung
für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen. Du leistest Support am Telefon, Remote oder OnsiteDu installierst die Software und BetriebssystemeAbarbeitung
(Fragen und Anforderungen) Unterstützung der User per Telefon, E-Mail oder Instant Messaging Einrichtung von Konten für Mitarbeiter und Unterstützung beim LogIn Ergebnis- und kundenorientiertes Arbeiten
für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen. Du leistest Support am Telefon, Remote oder OnsiteDu installierst die Software und BetriebssystemeAbarbeitung
für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen. Internationaler Second Level Support (Deutsch und Englisch) Support per Telefon und teilweise vor Ort Support
Service- und kundenorientiertes Arbeiten Anwender-Unterstützung per Fernwartung, vor Ort, per Telefon oder Email Active Directory-Administration (User- und Gruppenverwaltung, Drucker und Clients; arbeiten
Telefon, E-Mail und RemoteHilfestellung bei Problemen und Fehlern im Hard- und SoftwarebereichAnalyse und Unterstützung bei der Erarbeitung neuer Standardlösungen Erstellung und Pflege
(Fragen und Anforderungen) Unterstützung der User per Telefon, E-Mail oder Instant MessagingEinrichtung von Konten für Mitarbeiter und Unterstützung beim LogIn PCs aufbauen Passwörter zurücksetzen, Konten
Telefon, E-Mail und remoteHilfestellung bei Problemen und Fehlern im Hard- und SoftwarebereichAnalyse und Unterstützung bei der Erarbeitung neuer Standardlösungen Erstellung und Pflege
Teams Sicherstellung der Service Levels durch das Team Optimierung und Dokumentation der Systemumgebungen 2nd- und 3rd-Level-Support per Telefon und Fernwartung bei Störungsfällen Planung und Durchführung
Du leistest Support am Telefon, Remote oder OnsiteDu installierst die Software und BetriebssystemeAbarbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen/Störungsmeldungen gehören ebenso
Als IT-Experte stehst du deinen Kollegen und Kunden mit deinem Wissen zur SeiteFirst- und Second-Level Support per Telefon, E-Mail und RemoteHilfestellung bei Problemen und Fehlern im Hard
Als IT-Experte stehst du deinen Kollegen und Kunden mit deinem Wissen zur SeiteFirst- und Second-Level Support per Telefon, E-Mail und remoteHilfestellung bei Problemen und Fehlern im Hard
Erfassung und Registrierung von Tickets im Ticketsystem Analyse, Nachverfolgung und Weiterleitung von Tickets (Fragen und Anforderungen) Unterstützung der User per Telefon, E-Mail oder Instant
Du leistest Support am Telefon, Remote oder OnsiteDu installierst die Software und BetriebssystemeAbarbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen/Störungsmeldungen gehören ebenso
Du leistest Support am Telefon, Remote oder OnsiteDu installierst die Software und BetriebssystemeAbarbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen/Störungsmeldungen gehören ebenso
und Dokumentation der Systemumgebungen 2nd- und 3rd-Level-Support per Telefon und Fernwartung bei Störungsfällen Planung und Durchführung von Projekten Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker
oder Fragen melden Sie sich bitte bei Herrn Sebastian Wulf: Telefon: 0511 - 64 641 205 Email: sebastian.wulf@hays.de Bauleiter Architekt
Internationaler Second Level Support (Deutsch und Englisch) Support per Telefon und teilweise vor Ort Support der Anwender für mobile Endgeräte (BlackBerry und Blackberry Dynamics, Blackberry UEM
wir Ihnen gerne zur Verfügung. Telefon 03886 3851-0 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Homepage:
im Ticketsystem Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax und Mail KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung
- und kundenorientiertes ArbeitenAnwender-Unterstützung per Fernwartung, vor Ort, per Telefon oder EmailActive Directory-Administration (User- und Gruppenverwaltung, Drucker und Clients; arbeiten mit GPO) Abgeschlossene
des Service Desk zuständigSie zeichnen sich zudem durch Ihre hohe Serviceorientierung aus Via Telefon oder Ticketsystem nehmen Sie die Anliegen der User entgegen und kümmern sich um die Problemlösung Zudem
Sie mit einem souveränen und freundlichen Auftreten, sowohl persönlich als auch am Telefon Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise aus und bewahren auch in stressigen
Servicementhalität ist bei Kunden am Telefon spürbar und sorgt für einen zielführenden AustauschEin gepflegtes Erscheinungsbild rundet Ihr Profil ab Arbeitsplatz in der Innenstadt von Hamburg mit sehr guter
- und kundenorientiertes ArbeitenAnwender-Unterstützung per Fernwartung, vor Ort, per Telefon oder EmailActive-Directory-Administration (User- und Gruppenverwaltung, Drucker und Clients; Arbeiten mit GPO) Abgeschlossene
- und kundenorientiertes ArbeitenAnwender-Unterstützung per Fernwartung, vor Ort, per Telefon oder E-MailActive-Directory-Administration (User- und Gruppenverwaltung, Drucker und Clients; Arbeiten mit GPO) Abgeschlossene
für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen. Gemeinsam im Team nimmst du Störungen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen anDu priorisierst
für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen. Gemeinsam im Team nimmst du Störungen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen anDu priorisierst
technischer VerbesserungsmaßnahmenTechnische Unterstützung für Servicetechniker bei der Fehlerbehebung und Reparatur per Telefon / Ticket oder vor Ort und mit dem Remote Operations CenterBeantwortung
- und kundenorientiertes ArbeitenAnwender-Unterstützung per Fernwartung, vor Ort, per Telefon oder EmailActive Directory-Administration (User- und Gruppenverwaltung, Drucker und Clients; arbeiten mit GPO)Abgeschlossene
für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen. Du leistest Support am Telefon, Remote oder OnsiteDu installierst die Software und BetriebssystemeAbarbeitung
(Fragen und Anforderungen) Unterstützung der User per Telefon, E-Mail oder Instant MessagingEinrichtung von Konten für Mitarbeiter und Unterstützung beim LogIn PCs aufbauen Passwörter zurücksetzen, Konten
Ihre Aufgaben: Annahme, Dokumentation und Abwicklung von Kundenanfragen am Telefon oder per Ticket-System Technische Analyse und Lösung der Kundenanfrage / Störungsmeldung Nachverfolgung
Teams Sicherstellung der Service Levels durch das Team Optimierung und Dokumentation der Systemumgebungen 2nd- und 3rd-Level-Support per Telefon und Fernwartung bei Störungsfällen Planung
und Durchführung Service- und kundenorientiertes Arbeiten Anwender-Unterstützung per Fernwartung, vor Ort, per Telefon oder Email Active Directory-Administration (User- und Gruppenverwaltung, Drucker und Clients
des Service Desk zuständigSie zeichnen sich zudem durch Ihre hohe Serviceorientierung aus Via Telefon oder Ticketsystem nehmen Sie die Anliegen der User entgegen und kümmern sich um die Problemlösung Zudem
(Fragen und Anforderungen) Unterstützung der User per Telefon, E-Mail oder Instant Messaging Einrichtung von Konten für Mitarbeiter und Unterstützung beim LogIn Ergebnis- und kundenorientiertes Arbeiten
sein. Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) in Hamburg umfassen nachfolgende Bereiche: - Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail - Telefonische Betreuung der Kunden - Beantwortung von Kundenfragen
Als IT-Experte stehst du deinen Kollegen und Kunden mit deinem Wissen zur SeiteDu bist verantwortlich für den First Level Inhouse-SupportBearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail, remote
Gemeinsam im Team nimmst du Störungen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen anDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen im TicketsystemFehler analysierst