Weitere Informationen erhalten Sie gern telefonisch von Herrn Gorski oder von Herrn Kies, Telefon 0511 – 83390 0. Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte unser Online-Karriereformular. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
HelpdeskSicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Office und typischen Business-ToolsKenntnisse im Active DirectoryBasiswissen zu Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS, DHCP und VLANsVerständnis für IT-Sicherheitsrichtlinien und deren UmsetzungSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseStrukturierte, zuverlässige, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenInteressante Aufgaben in einem multinationalen UmfeldJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Referenznummer 862943/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Du kennst dich mit Windows und Microsoft 365 aus. Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast keine Angst vor Telefonen und Kundenkontakten. Deutsch solltest du gut sprechen und schreiben können. WAS WIR DIR BIETEN: Ein entspanntes Team, das zusammenhält.
Du kennst dich mit Windows und Microsoft 365 aus. Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast keine Angst vor Telefonen und Kundenkontakten. Deutsch solltest du gut sprechen und schreiben können. Einen Führerschein Klasse B ist zwingend Voraussetzung WAS WIR DIR BIETEN: Ein entspanntes Team, das zusammenhält.
Du kennst dich mit Windows und Microsoft 365 aus. Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast keine Angst vor Telefonen und Kundenkontakten. Deutsch solltest du gut sprechen und schreiben können. Einen Führerschein Klasse B ist zwingend Voraussetzung WAS WIR DIR BIETEN: Ein entspanntes Team, das zusammenhält.
Du kennst dich mit Windows und Microsoft 365 aus. Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast keine Angst vor Telefonen und Kundenkontakten. Deutsch solltest du gut sprechen und schreiben können. WAS WIR DIR BIETEN: Ein entspanntes Team, das zusammenhält.
Matrix42, Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident Management) von Vorteil Keine Rufbereitschaft Arbeit im 2-Schichtsystem innerhalb der Servicezeit 7:00-17:00 Uhr Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Ebler Referenznummer 864375/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-1793888667 E-Mail: julia.ebler@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Wir freuen uns auf Sie. Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-SupportDurchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und SonderaufgabenErwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen AssetsPflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und HandbücherBetreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-HotlineHardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und QualifikationenErfahrung im 1st 2nd Level SupportKenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42ITIL Foundation nice to haveFließend Deutsch und gute Englisch KenntnisseFührerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Wir freuen uns auf Sie. Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-Support Durchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und Sonderaufgaben Erwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen Assets Pflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und Handbücher Betreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-Hotline Hardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen Erfahrung im 1st 2nd Level Support Kenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42 ITIL Foundation nice to have Fließend Deutsch und gute Englisch Kenntnisse Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Matrix42, Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident Management) von Vorteil Keine Rufbereitschaft Arbeit im 2-Schichtsystem innerhalb der Servicezeit 7:00-17:00 Uhr Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Ebler Referenznummer 864375/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-1793888667 E-Mail: julia.grosse@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben Erstkontakt für IT-Kundenanfragen und StörungenAufnehmen, dokumentieren und qualifizieren im Ticketsystem und Assetmanagement (Matrix 42)Direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und StörungenEinrichtung, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)Durchführung von WartungsarbeitenBereitschaftsdienst Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbarGute Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von Microsoft Windows Client und Server basierten Arbeitsumgebungen und NetzwerkinfrastrukturenKenntnisse in der Administration und dem Betrieb von virtuellen SystemenKenntnisse im Bereich Routing und SwitchingBerufserfahrung in der Betreuung von Client Management-SystemenKaufmännische Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-SystemenHohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport mit Ticketsystemen runden Ihr Profil abTeamfähigkeit, Lernbereitschaft und schnelle AuffassungsgabeGute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch Warum wir?
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Industriepark Hoechst C 820 65926 Frankfurt am Main Frau Sabine Seebald hoechst@karriere-tempo-team.com Telefon: 069 / 3 05 - 35 07 Fax: 069 / 3 05 - 16 37 2 Anzeige ID 104993 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche IT & Telekommunikation Arbeitsort 65929 Frankfurt am Main
Dokumentation der Ergebnisse FehlerbehebungOptimierung der BaaN IV Finance / Controlling ProzesseWissenstransfer / Coaching der internen Mitarbeiter Tiefgreifende Erfahrung mit BaaN IV im Bereich Finance (und idealerweise im Bereich Controlling)Idealerweise Kenntnisse/Erfahrungen in Infor LNÜbergreifendes ProzessverständnisSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSicheres Arbeiten im 2nd-Level-Support (ITIL-Umfeld) Betreuung im gesamten BewerbungsprozessBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamAussicht auf ProjektverlängerungRemote-Möglichkeit Ihr Kontakt Referenznummer 865836/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Verantwortung für den Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM)Pflege, Betrieb und Weiterentwicklung des bestehenden MDM-SystemsPlanung, Umsetzung und Dokumentation von Changes im MDM-UmfeldSicherstellung einer strukturierten und nachvollziehbaren SystemdokumentationUnterstützung beim Device Enrollment und Rollout neuer EndgerätePflege und Aktualisierung von Geräteanbindungen und -konfigurationenEnge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Identifikation von OptimierungspotenzialenAktive Einbringung von Vorschlägen zur Weiterentwicklung und Stabilisierung der mobilen IT Infrastruktur Kenntnisse in der Administration und Betreuung mobiler EndgeräteFundierte Erfahrung im Bereich Mobile Device Management, idealerweise mit Schwerpunkt BlackBerry und Apple IndigoErfahrung im Second-Level-Support sowie in Change und Incident ProzessenStrukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungKommunikationsstärke und TeamfähigkeitFreude daran, Systeme zu optimieren und technische Entwicklungen aktiv mitzugestalten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Referenznummer 861952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen First Level Administrator (m/w/d), der/die Freude daran hat, komplexe IT-Probleme zu lösen und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld zwischen Telefon-, Remote- und Vor-Ort-Support sowie unterschiedlichen Betriebssystemen schätzt. Unsere Technologien: Linux, Zammad, IPsec, OpenVPN, tinc, Opsi (zentrales Softwaredeployment), Xen, Zimbra, Icinga, Libre-Office, Nginx, Docker, Proxmox, abas ERP, Windows, Asterisk, Samba, Sentry, Apache, Media Wiki, Wordpress, InHouse Web-apps (Python, Django), Cisco, OPNsense, PostgreSQL, MySQL, MariaDB, ...
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal. Für Fragen vorab können Sie sich an Anja Hepp, Telefon: +49 89 8581 383, wenden. Alles Weitere unter https://www.sanacorp.de/karriere/
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Betriebliche Altersvorsorge mit ArbeitgeberzuschussNachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits Firmenhandy mit der Möglichkeit zur PrivatnutzungNutzung des WorkLifePortals zur aktiven GesundheitsförderungFlache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinanderFirmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer ErfolgeInnerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kontakt Bei Fragen vorab wende dich gerne an unsere Personalabteilung. E-Mail: Bewerbung@weiss-it-solutions.com Telefon: +498024 90268-90 Apply for this job Über uns Weiss IT Solutions ist seit über 30 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne.
Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von G/K-Anträgen (Genehmigung/Kulanz) Unterstützung der Händler und internen Fachbereiche bei allen Fragen rund um G/K-Prozesse Analyse und Lösung von technischen und systemseitigen Problemstellungen im G/K-Kontext Eskalation komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen (Second Level Support) Planung, Abstimmung und Umsetzung von Kundendienstmaßnahmen Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlichErfahrung in After-Sales-, Service- oder Marktbetreuungsprozessen Idealerweise Anwenderkenntnisse mit CLARA und IntaktFließende Deutsch- und Englischkenntnisse Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wirdPartnerschaft: in allen Phasen der Kooperation eine umfassende 360-Grad-Betreuung Attraktive, leistungsorientierte VergütungSpannende Projekte in einem innovativen UmfeldEin kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Ihr Kontakt Referenznummer 864628/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Betreuung unserer Kunden und Beantwortung anwendungsspezifischer Fragen via Telefon und E-Mail. Fernwartung per Remote-Zugriff bei Systemstörungen inkl. Problemanalyse und Lösungsumsetzung. Analyse der Fehler- / Problemfälle und entsprechende Lösung bzw.
Betreuung unserer Kunden und Beantwortung anwendungsspezifischer Fragen via Telefon und E-Mail. Fernwartung per Remote-Zugriff bei Systemstörungen inkl. Problemanalyse und Lösungsumsetzung. Analyse der Fehler- / Problemfälle und entsprechende Lösung bzw.
Deine Aufgaben Du analysierst und behebst Fehler im Rahmen des User-SupportsDu klassifizierst, bewertest und leitest Supportfälle an den Second-Level Support weiterDu installierst und konfigurierst PC-Technik, Smartphones, Telefone und DruckerDu administrierst das lokale Active DirectoryDu administrierst das NetzwerkDu verteilst Software mittels Microsoft System Center Configuration Manager Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare QualifikationDu verfügst über fundierte PC-Kenntnisse im Bereich Soft- und HardwareDu hast gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft Office-AnwendungenKenntnisse in SCCM sind von VorteilDu gehst sicher mit den gängigen Netzwerkprotokollen, Topologien und Diensten umDu hast eine serviceorientierte Denkweise und kannst dich klar artikulierenDu besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftDu arbeitest eigenverantwortlich und selbstständig und hast ein ausgeprägtes VerantwortungsbewusstseinDu hast die Fähigkeit zur exakten Dokumentation und ein starkes Bewusstsein für Sicherheits- und DatenschutzfragenDu bist teamorientiert, belastbar und flexibel Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzSpannende Aufgaben in einem innvativen und expandierenden UnternehmenKontinuierliche Weiterentwicklung30 Tage Urlaub p.a.Flexible ArbeitszeitregelungUnbefristetes ArbeitsverhältnisMöglichkeit auf Home Office, nach vorheriger intensiver Einarbeitung vor OrtUnfallversicherungBetriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame LeistungenJobrad PS Direkt GmbH & Co.
Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich IT / Informatik / IT-Security oder eine vergleichbare BerufserfahrungKnow-how in mindestens einem der Bereiche: IT-Security, Vulnerability Management oder Incident Response / SOCErfahrung im Umgang mit technischen und organisatorischen SicherheitsanforderungenKenntnisse in gängigen Normen wie ISO 27001, BSI, NIS2 oder CISEine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes VerantwortungsbewusstseinKommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamEine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sonja Gieselmann Referenznummer 863014/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821374 E-Mail: sonja.gieselmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Mein Arbeitgeber Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz) Entgegennahme von Störungsmeldungen als 2nd-Level Sorgfältige Informationsrecherche und -aufbereitung für eine eventuelle Eskalation an das Third-Level-Support-Team Identifikation von wiederkehrenden Incidents, Mustern und strukturellen Schwachstellen Engagierte Begleitung der Kunden während des gesamten Fehleranalyseprozesses Enge Zusammenarbeit mit 1st-Level, 3rd-Level (Client Engineering und Applikationsspezialisten), ICT-Architektur und externen Partnern/Lieferanten Dokumentation von Lösungen, Standards und Präventionsmassnahmen Analysen/Support bei Benutzern im Spitalumfeld Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine analytische Denkweise Sehr gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten Stark ausgeprägtes proaktives Mindset und hoher Qualitätsanspruch Zielorientierte, vorausschauende, zuverlässige, selbständige und termingerechte Arbeitsweise ITIL Know-How (Incident-, Problem- und Changemanagement) Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen) Spannende und Abwechslungsreiche Aufgaben bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Spitalbranche Remote-Möglichkeit Ihr Kontakt Referenznummer 857363/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview Schritt 4: Feedback Ihr Ansprechpartner: Sina-Marie Dachs, Telefonnummer: +49 15119501574
IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Schick uns einfach Deine Unterlagen oder nimm Kontakt auf über Telefon, XING oder LinkedIN. Der Schutz Deiner Daten nach der DSGVO ist sichergestellt. Im ersten Schritt ist es mir wichtig, Dich näher kennenzulernen und Deine Ziele besser zu verstehen.
Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb der Geschäftsprozesse in Comarch ERP Enterprise (CEE) Planung und Koordination regelmäßiger Major Releases im ERP inklusive der Impact-Analyse neuer Features, Testmanagement sowie die Absicherung der Datenkonsistenz während des Wechsels Steuerung von internationalen CEE-Einführungsprojekten in Tochtergesellschaften Administration, Konfiguration und Monitoring der CEE-Umgebung Analyse und Abbildung von Workflows und Geschäftsprozessen in den Bereichen Warenwirtschaft, Logistik, Produktion, Intercompany oder Rechnungswesen Second-Level-Support für internationale Key-User Durchführung von Anwenderschulungen bei Prozessänderungen Gestaltung, Überwachung und Optimierung von Datentransfer-Prozessen Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise im Comarch ERP Enterprise Praxiserfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken Erfahrung in globalen Transformations- und Implementierungsprojekten Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen (ca. alle vier Monate) Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein professionelles Auftreten runden Ihr Profil ab Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur Home Office 30 Tage Urlaub Dienstreisen in der Business Class inklusive umfangreicher Verpflegungs- und Freizeitangebote Eine tarifgebundene 36-Stunden-Woche gemäß IG-Metall-Tarif Ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld Flache Hierarchien und kurze Kommunikations- und Entscheidungswege Die Chance, die IT-Landschaft und die digitale Transformation des Unternehmens auf globaler Ebene maßgeblich mitzugestalten Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf ca. 80.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 866173/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz) Entgegennahme von Störungsmeldungen als 2nd-LevelSorgfältige Informationsrecherche und -aufbereitung für eine eventuelle Eskalation an das Third-Level-Support-TeamIdentifikation von wiederkehrenden Incidents, Mustern und strukturellen SchwachstellenEngagierte Begleitung der Kunden während des gesamten FehleranalyseprozessesEnge Zusammenarbeit mit 1st-Level, 3rd-Level (Client Engineering und Applikationsspezialisten), ICT-Architektur und externen Partnern/LieferantenDokumentation von Lösungen, Standards und PräventionsmassnahmenAnalysen/Support bei Benutzern im Spitalumfeld Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Plattformentwicklung oder SystemtechnikAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine analytische DenkweiseSehr gute organisatorische und koordinative FähigkeitenStark ausgeprägtes proaktives Mindset und hoher QualitätsanspruchZielorientierte, vorausschauende, zuverlässige, selbständige und termingerechte ArbeitsweiseITIL Know-How (Incident-, Problem- und Changemanagement)Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen) Spannende und Abwechslungsreiche Aufgaben bei einem renommierten Arbeitgeber aus der SpitalbrancheRemote-Möglichkeit Ihr Kontakt Referenznummer 857363/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview Schritt 4: Feedback Ihr Ansprechpartner: Sina-Marie Dachs, Telefonnummer: +49 15119501574
Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview Schritt 4: Feedback Ihr Ansprechpartner: Sina-Marie Dachs, Telefonnummer: +49 15119501574
Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview Schritt 4: Feedback Ihr Ansprechpartner: Sina-Marie Dachs, Telefonnummer: +49 15119501574
Qualität, Richtlinien & Erreichbarkeit Entwicklung und Pflege verbindlicher Standards für die Antwortqualität (E-Mail, Telefon, Schriftverkehr) Weiterentwicklung von Leitfäden und Textbausteinen für den professionellen Umgang mit Anfragen und Beschwerden Konzeption und Durchführung von Trainings zur Sicherstellung einer einheitlichen Kommunikationsqualität Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit über die zentrale Rufnummer Definition, Monitoring und Analyse relevanter KPIs inklusive Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen Second-Level-Support Bearbeitung komplexer oder eskalierter Fälle über alle Kontaktkanäle Fachliche Beratung des operativen Teams bei anspruchsvollen Anliegen Schnittstelle zu internen Fachbereichen bei bereichsübergreifenden Fragestellungen Einführung & Betreuung KI-gestützter Tools Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen Auswahl, schrittweise Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung geeigneter KI-Lösungen (z.
Enterprise Architect) vorteilhaftSicherer Umgang mit PDM-Systemen (Teamcenter)Erfahrung im Umgang mit interdisziplinären Entwicklungsteams sowie in der Steuerung und Führung von FremdfirmenSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftEigenverantwortliche, strukturierte, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabrina Schell Referenznummer 861588/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821397 E-Mail: sabrina.schell@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Erstversorgung von Mutter und NeugeborenemÜbernahme von Bereitschaftsdiensten am Wochenende (ANÜ-Einsatz), enge Zusammenarbeit mit Hebammen- und Ärzteteam Facharzt/Fachärztin für Gynäkologie und Geburtshilfe mit nachweisbarer geburtshilflicher Erfahrung, idealerweise im PerinatalbereichSicheres, selbstständiges Arbeiten im Kreißsaal eines Schwerpunktversorgers (Perinatalzentrum Level II)Bereitschaft zur Arbeitnehmerüberlassung sowie Verfügbarkeit für Bereitschaftsdienste; Unterkunft wird gestellt Sie arbeiten als Vertretungsarzt in der Vertragsart ArbeitnehmerüberlassungSie erhalten ab dem ersten Tag einen Betreuer sowie feste Ansprechpartner für alle Abrechnungs- und ReisekostenthemenAnstellung im Einzugsgebiet Ihres VersorgungswerksIndividueller StundensatzÜbernahme der UnterkunftÜbernahme der Berufshaftpflichtversicherung Ihr Kontakt Ansprechpartner Pierre Ritzenthaler Referenznummer 865422/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)89-5126691255 E-Mail: pierre.ritzenthaler@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Schreib uns einfach an und wir melden uns schnellstmöglich zurück. Jetzt Kontakt aufnehmen Alina Hödt ------ Recruiterin Telefon 0531/595-1639 E-Mail Per E-Mail kontaktieren PD Dr. Andrea Schmedding ------ Fachabteilung E-Mail Per E-Mail kontaktieren
Ihre Aufgaben: Direkter Anwenderkontakt im 1st Level Support zur schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung von IT-AnfragenAnnahme und Bearbeitung von Tickets über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) nach klaren Prozessen und mit Unterstützung von Hilfsmitteln wie Lösungsdatenbanken und SOPsUnterstützung der IT-Anwender bei Hard- und SoftwareproblemenDurchführung von Passwortresets und Useradministration (Dauer max. 15 Minuten pro Vorgang)Teilnahme an einer geplanten, jedoch nicht allzu häufigen Rufbereitschaft Ihre Qualifikation: IT-Affinität und technisches Verständnis, auch wenn Ihre Erfahrungen aus dem privaten oder Freizeitbereich stammenFür eine reibungsloste Bearbeitung sind Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und gute Englischkenntnisse erforderlichKommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen und VerantwortungsbewusstseinGrundkenntnisse im Microsoft Office UmfeldBereitschaft zur Schichtarbeit und Teilnahme an Rufbereitschaft Ihr Vorteil: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Bruttostundenlohn von 15 € Schneller und unkomplizierter Einstieg in ein wachsendes IT-Unternehmen in DresdenKeine Homeoffice-Option dafür ein fester Arbeitsplatz vor Ort mit guter Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelUrlaubs- und WeihnachtsgeldLangfristige Perspektive und die Möglichkeit zur Übernahme durch unseren KundenPersönliche Betreuung und Beratung während des gesamten Bewerbungs- und Einsatzprozesses Ihr Kontakt zu Hofmann: Bereit, Ihre IT-Leidenschaft in die Tat umzusetzen?
Erstversorgung von Mutter und Neugeborenem Übernahme von Bereitschaftsdiensten am Wochenende (ANÜ-Einsatz), enge Zusammenarbeit mit Hebammen- und Ärzteteam Facharzt/Fachärztin für Gynäkologie und Geburtshilfe mit nachweisbarer geburtshilflicher Erfahrung, idealerweise im Perinatalbereich Sicheres, selbstständiges Arbeiten im Kreißsaal eines Schwerpunktversorgers (Perinatalzentrum Level II) Bereitschaft zur Arbeitnehmerüberlassung sowie Verfügbarkeit für Bereitschaftsdienste; Unterkunft wird gestellt Sie arbeiten als Vertretungsarzt in der Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung Sie erhalten ab dem ersten Tag einen Betreuer sowie feste Ansprechpartner für alle Abrechnungs- und Reisekostenthemen Anstellung im Einzugsgebiet Ihres Versorgungswerks Individueller Stundensatz Übernahme der Unterkunft Übernahme der Berufshaftpflichtversicherung Ihr Kontakt Ansprechpartner Pierre Ritzenthaler Referenznummer 865422/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)89-5126691255 E-Mail: pierre.ritzenthaler@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
IHRE BENEFITS Tauchen Sie ein in ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Zukunftsperspektiven und kreativem Freiraum für Ihre Ideen Werden Sie Teil eines engagierten und sympathischen Teams, das durch Kompetenz und Zusammenhalt überzeugt: Flexiblen Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, regelmäßig remote zu arbeiten Steuerfreien Zusatzleistungen sowie Zuschüssen für Mobilität und Gesundheit Kollegialer Arbeitsatmosphäre, moderner IT-Ausstattung und strukturierter Einarbeitung Betrieblicher Altersvorsorge und attraktiven Zusatzleistungen Internen Angeboten für das tägliche Wohlbefinden – von vergünstigten Produkten bis hin zu kleinen Aufmerksamkeiten im Alltag IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie Kontakt zu uns auf (E-Mail, Telefon, XING, LinkedIN) oder schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Gespräch ist Ihr CV oder Link zu XING bzw.
Sie betreuen rund 600 Softwareanwendungen in einer Windows- und Citrix-Umgebung Ihr Schwerpunkt liegt auf der Konfiguration, dem Rollout und der Durchführung von Updates dieser Anwendungen Sie stellen sicher, dass Softwareinstallationen automatisiert ablaufen können, z.B. durch den Einsatz von Skripten und Packaging-Techniken Im Rahmen des 1st, 2nd- und 3rd-Level-Supports analysieren und beheben Sie Störungen und dokumentieren die Lösungen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringen vergleichbare Kenntnisse mit Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Applikationssupport sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support Sie sind vertraut mit der Automatisierung von Software-Installationen und haben praktische Kenntnisse im Umgang mit Skripting und Packaging-Tools Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Betreuung durch unser Team im gesamten Bewerbungsprozess sowie im laufenden Projekt Flexible Arbeitszeiten Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl Ihr Kontakt Referenznummer 852197/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Scaling, Image-Rollouts, Zustandsprüfungen) beiDu stellst technische Dokumentationen (Betriebshandbücher) für standardisierte Abläufe sicher und übergibst diese an den 1st Level-SupportDu implementierst und überwachst Citrix- und GPO-Richtlinien zur Einhaltung von Sicherheitsstandards und zur Optimierung der Benutzer-Zugriffskontrolle Du hast ein IT-Studium oder eine IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker) abgeschlossen und bringst nachweislich fundierte Erfahrung im Betrieb und 2nd- und 3rd-Level-Troubleshooting von Citrix Virtual Desktops (CVAD) Umgebungen mitDu hast einen soliden Backround im Enterprise-Umfeld und besitzt die Fähigkeit, dich schnell in komplexe Infrastrukturen einzuarbeitenDu besitzt fundiertes Wissen in der Analyse von Performance-Metriken über die gesamte VDI-Kette (Client, HDX, VDA, Hypervisor, Storage)Du konntest Erfahrung in der Verwaltung von User-Profilen, idealerweise mit FSLogix oder Citrix Profile Management (UPM) sammelnDir ist der Umgang mit PowerShell zur Automatisierung und zur Durchführung von Analysen im Betrieb vertrautDu verfügst über gute Kenntnisse in der Verwaltung von Active Directory und GPOs mit Fokus auf VDI-OptimierungenDu beherrschst die Deutsche (B2) und Englische Sprache in Wort und SchriftDu hast eine ausgeprägt analytische und lösungsorientierte Denkweise, auch unter ZeitdruckDu zeigst eine hohe Eigeninitiative mit dem Ziel, Prozesse durch Automatisierung stetig zu verbessernDir ist eine strukturierte, sorgfältige und gründliche Arbeitsweise wichtig Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 858738/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
BestellsystemenKenntnisse im Umgang mit Inventar-/Asset-Management-Tools sowie Verständnis für buchhalterische Abläufe im Kontext des Anlagevermögens – oder die Bereitschaft, sich hier einzuarbeitenTechnische Grundkenntnisse in Windows und Microsoft 365Von Vorteil: erste Erfahrung im 1st-Level-SupportRoutine im Arbeiten mit Konzernstrukturen und verteilten AnsprechpartnernStrukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation und ein hohes QualitätsbewusstseinTeamgeist, Serviceorientierung sowie Freude daran, Prozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHomeoffice-MöglichkeitMögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden Ihr Kontakt Ansprechpartner Christina Gondek Referenznummer 863671/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388251 E-Mail: christina.gondek@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 864771/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Du bist die Person, die Anwendern schnell Sicherheit gibt, Probleme strukturiert löst und dafür sorgt, dass aus Chaos wieder läuft wird remote, telefonisch und bei Bedarf vor Ort. Ihre Aufgaben 1st- & 2nd-Level-Support (Telefon, Remote, vor Ort): Analyse, Lösung, NachverfolgungTicketbearbeitung inkl. Klassifizierung/Priorisierung (z. B. ServiceNow / ITSM)Standard-2nd-Level-Aufgaben in Server, Netzwerk, IT-Security (nach klaren Zuständigkeiten)Mitarbeit bei Major Incidents: koordinieren, kommunizieren, dokumentierenActive Directory: User/Groups, Profile, Benutzer- & E-Mail-KontenAnleitungen & Dokumentationen erstellen/pflegen (Wissensdatenbank)Verlässliche Erreichbarkeit im Team ohne Alleinkampf Ihr Profil Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (oder vergleichbar)Ca. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support/Servicedesk (1st/2nd Level)Sehr gute Kenntnisse in Windows Clients und Microsoft 365Solide Basics in LAN/WAN, Firewall-/Security-Grundlagen, Endpoint-/AntivirusSehr gutes Deutsch, gutes Englisch (Wort & Schrift)Gelegentliche Reisen (planbar, nicht dauerhaft) Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Betreuung im gesamten BewerbungsprozessBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamEinstiegsmöglichkeit in den öffentlichen Sektor Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Glässer Referenznummer 862411/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881247 E-Mail: isabella.glaesser@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Intune von Vorteil)Durchführung von Schulungen und Instruktionen für PC-AnwenderBeschaffung und Verwaltung von Hard- und SoftwareVerantwortlich für das Asset Management und die Pflege der IT-Inventare Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level in einem Industrie-, Produktions- oder globalen UnternehmensumfeldGute Kenntnisse in Active Directory, Intune sowie im Umgang mit gängigen Ticketing-SystemenTechnisches Verständnis für Hard- und Software sowie grundlegende NetzwerkkenntnisseHohe Serviceorientierung gegenüber unterschiedlichen Usergruppen – von Produktion bis Management Selbstständige, kommunikative und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse Möglichkeit in einem marktführenden, international tätigen Unternehmen Erfahrungen zu sammelnKontinuierliche Betreuung während Ihres EinsatzesSie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen PartnerWir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen Ihr Kontakt Referenznummer 865186/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt