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Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Goldbacher Straße 23 63739 Aschaffenburg Frau Stephanie Brunn aschaffenburg@karriere-tempo-team.com Telefon: 06021 / 4 42 03 - 0 Fax: 06021 / 4 42 03 - 29 Anzeige ID 106618 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Fertigung & Produktion Arbeitsort 97904 Dorfprozelten
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Goldbacher Straße 23 63739 Aschaffenburg Frau Stephanie Brunn aschaffenburg@karriere-tempo-team.com Telefon: 06021 / 4 42 03 - 0 Fax: 06021 / 4 42 03 - 29 Anzeige ID 106617 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Fertigung & Produktion Arbeitsort 97904 Dorfprozelten
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Goldbacher Straße 23 63739 Aschaffenburg Frau Stephanie Brunn aschaffenburg@karriere-tempo-team.com Telefon: 06021 / 4 42 03 - 0 Fax: 06021 / 4 42 03 - 29 Anzeige ID 106629 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Fertigung & Produktion Arbeitsort 97877 Wertheim
Mein Arbeitgeber Mein Kunde ist ein etablierter Anbieter technologischer Lösungen und betreut Großkunden aus verschiedenen Branchen bei anspruchsvollen Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekten Mit bundesweiter Präsenz und internationaler Ausrichtung unterstützt das Team anspruchsvolle Enterprise-Kunden in komplexen TransformationsvorhabenDie Organisation legt großen Wert auf Professionalität, langfristige Zusammenarbeit und hohe Kundenzufriedenheit Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung definierter Großkunden sowie Steuerung aller vertrieblichen Aktivitäten im Corporate-SegmentIdentifikation neuer Geschäftschancen, Entwicklung passgenauer Sales-Strategien und Begleitung des gesamten Angebots- und EntscheidungsprozessesPräsentation komplexer Produkt- und Serviceportfolios bei strategisch wichtigen Ansprechpartnern sowie Durchführung von Verhandlungen auf Entscheider-EbeneEnge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, um kundenspezifische Projekte effizient umzusetzen und die Servicequalität sicherzustellenErstellung von Forecasts, Analyse von Umsatzpotenzialen und regelmäßiges Reporting an die Abteilungsleitung Fundierte Berufserfahrung im Key Account Management, Corporate Sales oder Großkundengeschäft - idealerweise mit Bezug zu IT-, Infrastruktur- oder TechnologieumfeldernSicheres Auftreten auf C-Level, kombiniert mit starker Abschlussorientierung und hoher KundenorientierungErfahrung im Umgang mit komplexen Kundenstrukturen sowie in der Steuerung strategisch relevanter AccountsStrukturierte, unternehmerische und lösungsorientierte ArbeitsweiseBereitschaft zu bundesweiten Kundenreisen und regelmäßiger Präsenz im Nürnberger Office Fixgehalt von ca. 80.000 € + attraktive variable AnteileFirmenwagen deutscher Hersteller (Leasingbudget 600 - 700 €), auch zur privaten NutzungHybrides Arbeitsmodell mit moderner Office-InfrastrukturProfessionelles Onboarding sowie vielfältige Trainings- und EntwicklungsmöglichkeitenDirekte Sichtbarkeit im Management durch Berichtslinie zur AbteilungsleitungStabiles Unternehmensumfeld mit klarer Wachstumsstrategie Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Erfahrung bewegt sich das Jahreszielgehalt langfristig im Rahmen von 80.000 - 100.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Elif Sener Referenznummer 860278/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388614 E-Mail: elif.sener@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
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Ihr Kontakt Ansprechpartner Fariha Ahmadi Referenznummer 865477/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884212 E-Mail: fariha.ahmadi@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
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