Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im Workplace- und VDI-UmfeldFehleranalyse auf Client-, VDI- und ApplikationsebeneEnge Zusammenarbeit mit internen Produktverantwortlichen bei StörungenHardware-Checks, Geräte- und Peripherie-Support, Unterstützung im Trader FloorEigenverantwortliche Paketierung und Rollouts von Software (MSI, Intune, SCCM/Endpoint Manager)Planung, Abstimmung und Durchführung von Rollout-Wellen mit dem BusinessKommunikation an Stakeholder, Handling von Rückmeldungen, TroubleshootingVollständige Übernahme von Lifecycle-, Release- und Qualitätsprozessen Selbständige Fehlerbehebung im Bereich Teams-Client, Meeting-Funktionalitäten, Audio-/VideoBetrieb und Support von MA Safewalk und MobileIDUnterstützung bei MFA-/Token-/Login-ProzessenProxy-Analysen bei Verbindungs- oder Performanceproblemen sowie Firewall-Analysen (Logs, Rule Hits, generelles Troubleshooting im Client-/App-Kontext) Fundierte Erfahrung im Workplace-, Client- oder VDI-BetriebFundierte Erfahrung in Software-Paketierung, Rollouts und StörungsbehebungSehr gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365, MS TeamsErfahrung mit MFA/Authentisierungssystemen (Safewalk, MobileID o.ä.)Netzwerkgrundlagen (Proxy, Firewall-Analyse)Fähigkeit, komplexe Themen komplett autonom zu bearbeitenSicheres Auftreten im traditionellen und hochkritischen Business-Umfeld (Trading)Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze und damit verbundene TätigkeitenErfahrung im Banking- oder regulierten Umfeld von Vorteil Langfristige Mitarbeit in einer renommierte Liechtensteiner Bank Ihr Kontakt Referenznummer 865208/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Ihre Ansprechpartnerin Eva Vázquez Taunus Sparkasse Personalmanagement Telefon: 06172 2707 2758
DAS MACHT IHNEN SPASS Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a.
DAS MACHT IHNEN SPASS Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2 nd -Level-Support oder zuständige Fachabteilungen Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a.
Ihre Ansprechpartnerin Eva Vázquez Taunus Sparkasse Personalmanagement Telefon: 06172 2707 2758
Dezember Mitarbeiterrabatte (Benefits) Bonus für Mitarbeiterempfehlungen Stellenantritt: zum nächstmöglichen Termin Unternehmensbereich: Niederlassung Bayern Arbeitsort: Hallbergmoos Ansprechpartner: Melanie Pühl Bereich: Recruiting Bewerbung unter Referenz: 26/6-121 Anschrift etna GmbH Colmarer Straße 11 60528 Frankfurt/Main Telefon: +49 (69) 40 351-313 E-Mail: bewerbung@etna.de etna GmbH – Ein Arbeitgeber mit Zukunft. Sie suchen eine attraktive Anstellung in einem starken Unternehmen mit exzellenten Zukunftschancen?
Mit deiner offenen Art und deiner Begeisterung für unsere einzigartige Location trägst du entscheidend dazu bei, dass sich unsere Besucher willkommen fühlen. Dein Cockpit: Erste Anlaufstelle im Kundenservice: per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort Bearbeitung von Ticketanfragen: Vorverkauf, Einlass und Kassenverkauf bei Großevents Beratung zu Produktangeboten und Veranstaltungen - zugeschnitten auf individuelle Wünsche Freundlicher Empfang und kompetente Betreuung unserer Gäste Schnelle und professionelle Abwicklung von Kundenanliegen Aufnahme von Feedback und aktive Mitwirkung an der Serviceoptimierung Dein Qualifying: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Diese Aufgaben warten auf dich: Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen rund um unsere Hosting- und Cloud-Produkte – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Analyse und eigenständige Behebung von Störungen – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen Dokumentation von Lösungen und aktive Mitgestaltung unserer Wissensdatenbank Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services Freundliche, verständliche und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden Damit beeindruckst du uns: Ausgeprägtes technisches Interesse, idealerweise Erfahrung im Bereich Hosting, Rechenzentrum oder Serveradministration Erfahrung im technischen Support ist super – aber auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!
Ihr Kontakt Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Anna Laura Damian, Telefon +49 (0)2203 2996112. Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online.
CURA Unternehmensgruppe Marc Biller Französische Straße 53 - 55 10117 Berlin Telefon: +49 30 318 739 0715 bewerbung@wirpflegen.de www.wirpflegen.de
CURA Unternehmensgruppe Marc Biller Französische Straße 53 - 55 10117 Berlin Telefon: +49 30 318 739 0715 bewerbung@wirpflegen.de www.wirpflegen.de .cls-5-kununu { fill: #fff; }
Unique Personalservice Adresse: Königstraße 27-29, 41560 Neuss Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00 – 17:00 Uhr Telefon: 02131/1255930 WhatsApp: 01711007844 Email: bewerbung.neuss@unique-personal.de Bitte beachte, dass wir aufgrund der Vielzahl der eingehenden Bewerbungen anfallende Reise- und Bewerbungskosten nicht erstatten können. ##1,128003141
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – schnell und unkompliziert über Ihren bevorzugten Weg: Ein Anschreiben ist nicht erforderlich – senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf und ggf. Zeugnisse. E-Mail: ulm@aerb.de Telefon: +49 731 9773820 WhatsApp: +49 731 9773820 Post: AERB Personal GmbH, Frauenstraße 30, 89073 Ulm Persönlich: Frauenstraße 30, 89073 Ulm Website: www.aerb.de Und falls noch Fragen offen sind: Unser Team unterstützt Sie jederzeit gern!
Diese Aufgabe erwartet Sie: Steigerung des Service- und Ersatzteilgeschäftes durch aktive Kundenakquise in Abstimmung mit Flächenvertrieb und Service-Gesellschaften Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Zielerreichung mit klarem Fokus auf das gesamte Service-Portfolio Analyse von Verkaufszahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung Zuordnung und Übernahme der Kundenverantwortung, Online Kunden Chat (Video, Telefon,…), Customer Care und Neukundenakquise Technische und kaufmännische Kundenberatung am Telefon Akquisition und Nachverfolgung von Projekten Auftragsverhandlung und Verkauf am Telefon Kontinuierliches Beobachten und Analysieren der Markt- und Wettbewerbssituation und Transport der Informationen an Vertrieb, Produkt Management und Marketing Aktive Umsetzung und Verfolgung von Vertriebszielen und Verkaufsstrategien, Umsetzung der Vertriebspolitik in der Region Das bringen Sie mit: abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar und mehrjährige Berufserfahrung Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse ausgeprägte Kundenorientierung Verhandlungsgeschick und Abschlussorientierung Sicheres, freundliches und sympathisches Auftreten Lösungsorientierte und positive Denkweise Kommunikationsfähigkeit Selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Das gibt’s dazu: Attraktives Vergütungssystem betriebliche Altersvorsorge flexible Arbeitszeitmodelle individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebsarzt & Gesundheitsmanagement Job-Rad Betriebssportgruppen Fitness-Studio-Rabatte Weitere Informationen: hält Daniela Seiler für Sie bereit – unter der Rufnummer +49 6233 86-1090 oder mobil +49 151 24210105 es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle
. ~50 % Homeoffice, flexibles Arbeitsmodell Mobilitäts- und Gesundheitsleistungen, Jobrad, Sportzuschüsse Betriebliche Altersvorsorge, WVL, Gesundheitstage Keine Reisetätigkeit Gehaltsinformationen Attraktive, strukturierte Fixvergütung plus transparenter Bonuslogik mit hoher Planbarkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Robert Fraaß Referenznummer 864130/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859 E-Mail: robert.fraass@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
. ~50 % Homeoffice, flexibles ArbeitsmodellMobilitäts- und Gesundheitsleistungen, Jobrad, SportzuschüsseBetriebliche Altersvorsorge, WVL, GesundheitstageKeine Reisetätigkeit Gehaltsinformationen Attraktive, strukturierte Fixvergütung plus transparenter Bonuslogik mit hoher Planbarkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Robert Fraaß Referenznummer 864130/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859 E-Mail: robert.fraass@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Ansprechpersonen sind bei fachlichen Fragen: David Ballhausen · Telefon: +49 (0) 721 16176 101 bei organisatorischen Fragen: Patricia Schmidt · Telefon: +49 (0) 431 609 2230 Kennziffer 015/2026 Zentrale Karrierestelle des Max Rubner-Instituts · Hermann-Weigmann-Str. 1 · 24103 Kiel
Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview Schritt 4: Feedback Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir bieten Dir: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit Fahrtkostenbeteiligung möglich Übernahmemöglichkeiten durch unsere Kundenunternehmen Deine Aufgaben: Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur RechnungsstellungErstellung von Export- und Versanddokumenten, einschließlich Unterlagen für GefahrgutOrganisation und Abstimmung von Transporten (Straße, See und Luft)Kommunikation mit internationalen Kunden per Telefon und E-Mail in englischer Sprache Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Tagesgeschäft Vertretung von Kolleginnen und Kollegen innerhalb des Teams nach Absprache Du bringst mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbarBerufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Export von VorteilStrukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie analytisches DenkvermögenSehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein PlusGute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAPGrundkenntnisse im Bereich Export/Zoll sind wünschenswert Über uns: Du kannst Dir diesen Job gut für Dich vorstellen?
Bankkaufmann, Industriekaufmann oder einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung) Auch ein Quereinstieg ist mit entsprechender Praxis möglich - Alternativ auch eine Ausbildung zum GoldschmiedKennnisse im Bereich Servicehotline/CallcenterGute Kenntnisse im Customer-ServiceKenntnisse in der Kassenführung wünschenswert, Kunden-, Vertriebs- und ServiceorientierungErfahrungen mit Schaltergeschäft und im Umfang mit Edelmetallen wünschenswertSehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Sicherheit mit MS-Office-AnwendungenGrundkenntnisse in EnglischTeamgeist, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Handeln, auch in komplexen Situationen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenGute Verkehrsanbindung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabrina Schell Referenznummer 862319/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821397 E-Mail: sabrina.schell@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unterstützen dich dabei, dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln Gehaltsinformationen Je nach Erfahrungsgrad ist diese Position mit einem Jahresgehalt von bis zu 90.000 Euro angesetzt Ihr Kontakt Ansprechpartner Simon Czizegg Referenznummer 858294/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881655 E-Mail: simon.czizegg@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Salesforce Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon Das erwartet Sie: Eine leistungs- und marktgerechte Vergütung Vielfältige, angenehme und teamgeprägte Arbeitsatmosphäre Konsequente Förderung und Weiterentwicklung Kompetente und persönliche Betreuung vor Ort Vorteilhafter Standort mit guter Infrastruktur und Verkehrsanbindung Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche Sie möchten Teil unseres Teams werden: Dann starten Sie noch heute mit uns durch und senden Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@intimegmbh.de Bei Fragen können Sie sich auch gerne telefonisch unter 06151-425804 bei uns melden.
Persönlich: Hohe Pforte 4 - 6, 50676 Köln Mail: koeln@unique-personal.de Telefon: 0221 931 22 50 Dein Unique-Team Köln!
Ihre Aufgaben: Qualifizierung von Kunden durch aktive Outbound Telefonie Weiterentwicklung von Bestandskunden (Up Selling & Cross Selling) Erstellung und Nachfassen von maßgeschneiderten Angeboten für Neukunden und BestandskundenAuskunftserteilung zu DHL Express Produkten und Serviceleistungen Betreuung aller aktiven Kunden in einem definierten SegmentDokumentation der Kundentelefonate in den dafür vorgesehenen Tools sowie Recherche und Aufbereitung von KundendatenAllgemeine Administration und Nachbearbeitung von Direct Mail Aktivitäten per Telefon oder Mail Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Customer Service oder Sales Erfahrung im persönlichen Kundenkontakt von VorteilSehr gute MS Office KenntnisseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind: eine aufgeschlossene, ehrgeizige und teamfähige Persönlichkeit gewohnt, selbstständig und zielorientiert zu arbeiten kunden- und serviceorientiert Dienstort und Arbeitszeiten: 1120 WienArbeitszeiten: 40 Stunden/Woche Wir bieten: Eine einzigartige Firmenkultur in einem dynamischen und internationalen Umfeld Herausfordernde, abwechslungsreiche AufgabenIntensive und praxisnahe Einschulung Die Teilnahme am internen DHL Express Ausbildungsprogramm zum „Certified International Specialist“ sowie laufende Weiterentwicklung Diverse Benefits und Mitarbeiteraktionen (z.B.
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unterstützen dich dabei, dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln Gehaltsinformationen Je nach Erfahrungsgrad ist diese Position mit einem Jahresgehalt von bis zu 90.000 Euro angesetzt Ihr Kontakt Ansprechpartner Simon Czizegg Referenznummer 858294/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881655 E-Mail: simon.czizegg@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Diese Aufgaben warten auf dich: Administration von Servern Betreuung der Kundenserver in den Rechenzentren Unterstützung unserer Kunden bei der Administration ihrer Internetserver Pflege und Entwicklung unserer Software (Anwendungs- und Systemsoftware) Realisierung von Projekten im Team Unterstützung der Fachbereiche und des Supports per Telefon und E-Mail Damit beeindruckst du uns: Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur Gute Kenntnisse in Mathematik, Informatik und Englisch Erste Erfahrungen mit Hardware, Netzwerktechnik und Linux sind hilfreich Spaß am Umgang mit Technik Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Marie Charlott Dauke Recruiterin E-Mail: marie.dauke@wentronic.com Telefon: 0531-21058271
Topp Holdings GmbH Frau Angelika Unruh Bourger Platz 4 55543 Bad Kreuznach Telefon: +49 671 9202820 Email: badkreuznach@runtime.de
Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Ihre Aufgaben: Qualifikation von Kundenkontakten (In- und Outbound), mit dem Ziel, einen Termin in einer unserer Ausstellungen zu vereinbaren Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank Unterstützung vor, während und nach dem Kaufprozess Ständige Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung in der Betreuung und Gewinnung von Kunden wünschenswert Gabe, die Bedürfnisse der Kunden schnell zu erkennen und empathisch zu handeln Spaß daran, Verbesserungspotentiale zu identifizieren und Lösungen zu finden PC-Anwender- / Internetkenntnisse inkl.
Ihre Aufgaben: Qualifikation von Kundenkontakten (In- und Outbound), mit dem Ziel, einen Termin in einer unserer Ausstellungen zu vereinbaren Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank Unterstützung vor, während und nach dem Kaufprozess Ständige Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung in der Betreuung und Gewinnung von Kunden wünschenswert Gabe, die Bedürfnisse der Kunden schnell zu erkennen und empathisch zu handeln Spaß daran, Verbesserungspotentiale zu identifizieren und Lösungen zu finden PC-Anwender- / Internetkenntnisse inkl.
Im Rahmen der Festanstellung bei einem unserer namhaften Kunden, ein Industrieunternehmen aus Darmstadt, sind wir auf der Suche nach einer Bürokauffrau (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen am Telefon und Besuchermanagement Verwaltung und Beschaffung von Büro- und Standortmaterialien Unterstützung bei der Zeiterfassung und Mitarbeit beim Onboarding neuer Mitarbeiter Organisation von Messen und Firmenevents inkl.
Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf bevorzugt als PDF Format sowie Ihre Kontaktdaten zu. GL Personal GmbH Neuburger Straße 29 86167 Augsburg per Telefon – 0821 / 794 796 0 per WhatsApp – 0151 / 15620857 per E-Mail - bewerbung@glpers.de oder per Post. Alternativ können Sie auch gerne einen unverbindlichen Beratungstermin mit uns vereinbaren, damit wir uns persönlich kennenlernen.
Ursprungszeugnisse, EUR.1-/ATR-Zertifikate, Sterilitäts- oder Analysezertifikate) Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Position Kenntnisse in Zoll- und Transportabwicklung wünschenswert Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen, idealerweise SAGE 100 Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenKarriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passen Ihr Kontakt Referenznummer 855382/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Was wir Ihnen bieten: 2.900,00 EUR Brutto monatlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie sehr gute Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk Ein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeit Weiterbildungsmöglichkeiten die Ihren Werdegang ergänzen: Sprechen Sie uns einfach darauf an! Gesundheitsmanagement für Sie und Ihre Familie, kommen Sie direkt auf uns zu, wir helfen gerne!
Ihr Kontakt Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Volker Topp, Telefon 02173/390-9520. Ihr Recruiting-Kontakt ist Frau Susanne Wittich, Telefon 02173/390-9614. Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung?
Marie Charlott Dauke Recruiterin E-Mail: marie.dauke@wentronic.com Telefon: 0531-21058271
Marie Charlott Dauke Recruiterin E-Mail: marie.dauke@wentronic.com Telefon: 0531-21058271
Leitung und Schulung von BBS-Teams zur Sicherstellung exzellenter Kundensupportleistungen durch strategische Ausrichtung und innovative ProgrammeDirekte Kommunikation mit Kunden bei komplexen Problemen, Eskalationen und spezifischen Fachfragen, um qualitativ hochwertigen Service zu gewährleistenProaktive Problemlösung bei komplexen operativen Herausforderungen und Entwicklung abteilungsübergreifender LösungenFörderung konsistenter Arbeitsabläufe sowie Dokumentation und Unterstützung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) für operative ExzellenzAufbau und Pflege effektiver Kommunikationsstrukturen zwischen Onshore- und Offshore-Teams, um Klarheit und Kundenzufriedenheit zu gewährleistenIdentifikation von Prozessineffizienzen und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Customer Journey sowie des gesamten ÖkosystemsVorbereitung und Prüfung von Exportdokumenten auf Vollständigkeit und Richtigkeit vor der Übergabe an Spediteure Bevorzugt Bachelor-Abschluss mit starkem kommerziellen Verständnis sowie unternehmerischem DenkenEinschlägige Erfahrung in einer teamleitenden Position, idealerweise im Lebensmittel- oder B2B-BereichFundierte Kenntnisse in der Lebensmittel- und Rohstoffindustrie sowie in der ExportdokumentationSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKompetenz mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Salesforce, SAP oder ähnlichen ERP-SystemenAusgeprägte Kommunikationsstärke und KonfliktlösungskompetenzFähigkeit zur Führung und Motivation von TeamsTeamorientierung kombiniert mit einer eigenständigen, lösungsorientierten ArbeitsweiseErgebnisorientierung, Kundenfokus sowie ein hohes Maß an StressresistenzFreude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilEs erwartet Sie ein attraktives VergütungsmodellFlexible Arbeitszeiten Ihr Kontakt Referenznummer 862374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Welche Aufgaben warten: Aktive Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon und per E-MailAuftragserfassung, -verfolgung und AngebotserstellungBearbeitung von Reklamationen und KundenserviceAdministrative Unterstützung für den AußendienstPflege von Kundendaten im CRM-SystemAllgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des TeamsErstellung sowie Mitarbeit bei MarketingkampagnenMitarbeit bei der Organisation von Messen und Kongressen Bei uns betreust Du ausschließlich Bestandskunden, keine Kaltakquise, kein „Verkaufen um jeden Preis“.
Leitung und Schulung von BBS-Teams zur Sicherstellung exzellenter Kundensupportleistungen durch strategische Ausrichtung und innovative Programme Direkte Kommunikation mit Kunden bei komplexen Problemen, Eskalationen und spezifischen Fachfragen, um qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten Proaktive Problemlösung bei komplexen operativen Herausforderungen und Entwicklung abteilungsübergreifender Lösungen Förderung konsistenter Arbeitsabläufe sowie Dokumentation und Unterstützung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) für operative Exzellenz Aufbau und Pflege effektiver Kommunikationsstrukturen zwischen Onshore- und Offshore-Teams, um Klarheit und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Identifikation von Prozessineffizienzen und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Customer Journey sowie des gesamten Ökosystems Vorbereitung und Prüfung von Exportdokumenten auf Vollständigkeit und Richtigkeit vor der Übergabe an Spediteure Bevorzugt Bachelor-Abschluss mit starkem kommerziellen Verständnis sowie unternehmerischem Denken Einschlägige Erfahrung in einer teamleitenden Position, idealerweise im Lebensmittel- oder B2B-Bereich Fundierte Kenntnisse in der Lebensmittel- und Rohstoffindustrie sowie in der Exportdokumentation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kompetenz mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Salesforce, SAP oder ähnlichen ERP-Systemen Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Fähigkeit zur Führung und Motivation von Teams Teamorientierung kombiniert mit einer eigenständigen, lösungsorientierten Arbeitsweise Ergebnisorientierung, Kundenfokus sowie ein hohes Maß an Stressresistenz Freude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungsmodell Flexible Arbeitszeiten Ihr Kontakt Referenznummer 862374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Mein Arbeitgeber Mein Mandant gehört zu den führenden Anbieter im Bereich der produzierenden Dienstleistung und ist weltweit bekanntAufgrund des wirtschaftlichen Wachstums wird nun eine Führungskraft für den Bereich Debitoren gesucht Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung eines Debitoren-Teams (ca. 5–7 Mitarbeitende)Sicherstellung eines reibungslosen Forderungsmanagements, einschließlich Rechnungsstellung, Mahnwesen sowie Klärung offener PostenWeiterentwicklung aller Prozesse rund um Zahlungseingänge, Kreditlimits, Risikoprüfung und DebitorenkontenSteuerung und Überwachung der täglichen operativen Aufgaben im DebitorenbereichMitwirkung im Hauptbuch, z.B. bei Abstimmungen, Rückstellungen, Abgrenzungen und MonatsabschlüssenErstellung und Pflege von Berichten, Auswertungen und KPI-Analysen zur Steuerung des BereichsEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Customer Service, Controlling und externen PartnernAktive Mitarbeit bei Digitalisierungs- und AutomatisierungsprojektenSicherstellung der ordnungsgemäßen Anwendung gesetzlicher und interner Vorgaben Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Fokus Finanz- und RechnungswesenFundierte Berufserfahrung im Debitorenmanagement oder Accounting, gerne mit erster FührungserfahrungFundiertes Know-how in der Rechnungsstellung, Forderungsüberwachung, Risikoprüfung und KlärfallbearbeitungSicherer Umgang mit gängigen ERP-SystemenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftStrukturierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und ausgeprägtes VerantwortungsbewusstseinKommunikationsstarke Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität, Entscheidungsstärke und Teamorientierung Herausfordernde Führungsposition mit viel Gestaltungsspielraum Nahezu 100 % Remote Anteil sowie flexible ArbeitszeitenMarktführer seiner Branche Exclusive Mitarbeiterbenefits Dienstwagen on top Gehaltsinformationen Gehaltlich liegt die Position zwischen 60.000 EUR - 70.000 EUR & Dienstwagen, je nach Qualifikation Ihr Kontakt Ansprechpartner Robin Lubig Referenznummer 864697/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)711-34229253 E-Mail: robin.lubig@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Qualität, Richtlinien & Erreichbarkeit Entwicklung und Pflege verbindlicher Standards für die Antwortqualität (E-Mail, Telefon, Schriftverkehr) Weiterentwicklung von Leitfäden und Textbausteinen für den professionellen Umgang mit Anfragen und Beschwerden Konzeption und Durchführung von Trainings zur Sicherstellung einer einheitlichen Kommunikationsqualität Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit über die zentrale Rufnummer Definition, Monitoring und Analyse relevanter KPIs inklusive Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen Second-Level-Support Bearbeitung komplexer oder eskalierter Fälle über alle Kontaktkanäle Fachliche Beratung des operativen Teams bei anspruchsvollen Anliegen Schnittstelle zu internen Fachbereichen bei bereichsübergreifenden Fragestellungen Einführung & Betreuung KI-gestützter Tools Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen Auswahl, schrittweise Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung geeigneter KI-Lösungen (z.
Einfach Lebenslauf + Telefonnummer senden: WhatsApp: 0151 15620857 bewerbung@glpers.de Oder einen unverbindlichen Beratungstermin vereinbaren. GL Personal GmbH Neuburger Straße 29 | 86167 Augsburg Telefon: (+49) 0821 794 796 0 Wir freuen uns auf Sie! Derzeit unterliegt die Arbeitswelt einem ständigen Veränderungsprozess. Vor allem der dauerhafte Mangel an Arbeitskräften stellt alle Unternehmen in allen Branchen vor die größten Herausforderungen.
Mein Arbeitgeber Mein Mandant gehört zu den führenden Anbieter im Bereich der produzierenden Dienstleistung und ist weltweit bekannt Aufgrund des wirtschaftlichen Wachstums wird nun eine Führungskraft für den Bereich Debitoren gesucht Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung eines Debitoren-Teams (ca. 5–7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines reibungslosen Forderungsmanagements, einschließlich Rechnungsstellung, Mahnwesen sowie Klärung offener Posten Weiterentwicklung aller Prozesse rund um Zahlungseingänge, Kreditlimits, Risikoprüfung und Debitorenkonten Steuerung und Überwachung der täglichen operativen Aufgaben im Debitorenbereich Mitwirkung im Hauptbuch, z.B. bei Abstimmungen, Rückstellungen, Abgrenzungen und Monatsabschlüssen Erstellung und Pflege von Berichten, Auswertungen und KPI-Analysen zur Steuerung des Bereichs Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Customer Service, Controlling und externen Partnern Aktive Mitarbeit bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten Sicherstellung der ordnungsgemäßen Anwendung gesetzlicher und interner Vorgaben Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Fokus Finanz- und Rechnungswesen Fundierte Berufserfahrung im Debitorenmanagement oder Accounting, gerne mit erster Führungserfahrung Fundiertes Know-how in der Rechnungsstellung, Forderungsüberwachung, Risikoprüfung und Klärfallbearbeitung Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität, Entscheidungsstärke und Teamorientierung Herausfordernde Führungsposition mit viel Gestaltungsspielraum Nahezu 100 % Remote Anteil sowie flexible Arbeitszeiten Marktführer seiner Branche Exclusive Mitarbeiterbenefits Dienstwagen on top Gehaltsinformationen Gehaltlich liegt die Position zwischen 60.000 EUR - 70.000 EUR & Dienstwagen, je nach Qualifikation Ihr Kontakt Ansprechpartner Robin Lubig Referenznummer 864697/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)711-34229253 E-Mail: robin.lubig@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Vorteile bei uns: Tariflich geregeltes Arbeitsverhältnis mit Planungsstabilität Übertarifliche, marktgerechte Entlohnung unter Berücksichtigung Deiner Berufserfahrung und Fachkenntnisse (bis 3832,00€ / Monat E8) Zahlung von Branchenzuschlägen aus der IG BCE, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Homeoffice nach der Einarbeitung möglich Parkplätze und Anbindung an ÖPNV Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu: Datenerfassung & Prozessmanagement Du pflegst Veranstaltungs-, Projekt- und Vertragsdaten sorgfältig in unserem CRM-System für verschiedene interne und externe AnsprechpersonenDabei achtest Du darauf, dass alle Freigabeprozesse reibungslos, fehlerfrei und pünktlich laufen natürlich unter Einhaltung aller Vorgaben und Compliance-RichtlinienKommunikation & Beratung Du bist über verschiedene Kanäle (Telefon, Video-Call, E-Mail oder Chat) im Austausch mit Initiator*innen und crossfunktionalen TeamsInternen Kolleg*innen stehst Du beratend zur Seite, wenn es um Prozesse und systemische Lösungen gehtAdministrative Unterstützung Du übernimmst prozessnahe Aufgaben mit Überblick und Struktur, damit unser Service nicht nur einheitlich, sondern auch termingerecht und top organisiert bleibt Themen mit Compliance-Bezug bearbeitest Du zuverlässig und transparentPilotierung & Weiterentwicklung Du bringst Dich aktiv ein, wenn wir neue Servicebereiche testen oder unseren Supportbereich weiterentwickeln mit frischen Ideen und lösungsorientiertem DenkenQualitätssicherung Du dokumentierst Arbeitsschritte und Prozesse präzise denn Qualität und Nachvollziehbarkeit sind für Dich selbstverständlich Das wünschen wir uns von Dir: Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung (Bürokauffrau, Pharmareferent, Hotelfachfrau, Industriekaufmann, PTA, Kaufmann im Groß- & Außenhandel (m/w/d)) mit mehrjähriger BerufserfahrungMehrjährige Erfahrung im Bereich online/telefonischem Kundenservice und in der DatenpflegeExpertise im Umgang mit M365-Anwendungen und CRM-SystemenErfahrungen im Pharmaumfeld, Gesundheitswesen und/oder einem stark Compliance-regulierten ArbeitsumfeldSehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Kontakt mit internen AnsprechpartnernVerhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift cleo ist Dein persönlicher Jobfinder.
Customer Journey)Erfahrung in Salesforce Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Ansprechpartner Najla Jill Schroeter Referenznummer 861226/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821405 E-Mail: najla.schroeter@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Customer Journey) Erfahrung in Salesforce Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Ansprechpartner Najla Jill Schroeter Referenznummer 861226/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821405 E-Mail: najla.schroeter@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Ihr Kontakt Ansprechpartner Michael Gotzmann Referenznummer 863659/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859246 E-Mail: michael.gotzmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
The customer values quality, transparency, and collaboration, and supports consultants with well-defined processes, clear governance, and a supportive delivery team — including the successful consultant you already have in place The candidate will support the customer’s digital transformation by ensuring that all business processes function reliably across multiple interconnected systemsTheir mission is to design, plan, and execute integration and cross-functional tests within an Agile teamThis includes analysing requirements, validating end-to-end flows, identifying defects, collaborating closely with developers and business stakeholders, and ensuring that each release meets the expected quality standardsThe candidate will also contribute to continuous improvement of testing methods and deliver clear reporting to project leaders Proven experience in system integration testing, functional testing, API testing, and UI/non-regression testing / Strong ability to design BPT/UAT scenarios based on business processesFamiliarity with frontend and backend testing principles Solid understanding of structured QA methodologies (ISTQB is an asset) Hands-on experience with Jira, Xray, Confluence, and Postman or similar API testing tools Comfortable working in Agile Scrum teams Experience in a regulated environment (ideally finance, insurance, or healthcare) Ability to navigate large organisations with structured release cycles and strict documentation requirements Very strong French (C1+) for daily stakeholder interaction / Professional English (B2+)Proactive mindset, autonomy, problem-solving ability, and strong communication skills Capacity to challenge existing practices and propose improvements An open-ended assignment within a major digital transformation programThe opportunity to work within a modern Agile environment on impactful cross-functional productsCollaboration with senior experts, architects, business analysts, and another high-performing Test Analyst already on siteExposure to complex, multi-system integration work — ideal for developing advanced QA skillsA stable and long-term mission with the possibility to grow responsibilities over timeA professional environment that values initiative, quality, and innovation in testing Ihr Kontakt Referenznummer 864760/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt