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B. durch Nachschulungen oder Infoversand Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Kommunikationsverläufen im ERP-System Freundliche und serviceorientierte Darstellung unseres Unternehmens am Telefon Erfassung und Analyse von Anliegen zur ersten Problemlösung oder Weiterleitung an Fachabteilungen Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft Ihr Profil: Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine klare, freundliche Ausdrucksweise Erste Erfahrung im Kundenservice oder telefonischen Support wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus Professioneller Umgang mit Kund:innen auch in stressigen oder herausfordernden Situationen Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sicher im Umgang mit dem PC und gängigen MS Office-Programmen Unser Angebot für Sie: Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung nach GVP - TarifvertragFlexible Arbeitszeitmodelle Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit oder Viertagewoche möglichAttraktive Vergütung Pünktliche Bezahlung, Abschlagszahlungen und BranchenzuschlägeTop-Ausstattung Hochwertiges Werkzeug von Würth und kostenlose ArbeitskleidungWeiterbildung und Karrierechancen Hohe Übernahmechance und QualifizierungsangeboteZusatzleistungen Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und UrlaubsgeldMitarbeiter-Benefits Prämiensystem "Kollegen werben Kollegen" und persönliche BetreuungNutzen Sie diese Chance und starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter (m/w/d) nationale / internationale Disposition – Referenznummer: 1045 Ihre Vorteile: All-in-One : Umfassende Beratung und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit BS Pfeiffer Bezahlung: Attraktives Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen Sicherheit : Vermittlung in einen zukunftssicheren Arbeitsplatz Work-Life-Balance : Geregelte Arbeitszeiten Onboarding : Umfangreiche und gründliche Einarbeitung Abwechslung : Vielseitige und spannende Aufgaben Arbeitsumgebung: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und ein aufgeschlossenes Team Was wir von BS immer bieten können : Persönlicher Ansprechpartner, großes Unternehmensnetzwerk, kostenlose Arbeitskleidung sowie eine zeitnahe Rückmeldung zum Bewerbungsstatus Ihre Aufgaben: Eigenständige Auftragsabwicklung Zollabwicklung Disposition von nationalen sowie internationalen Charterverkehren, grenznah Interne sowie Externe Abstimmung bei Problemen Kundenkorrespondenz per Mail und Telefon Prüfung sowie Weitergabe der Transportdokumente Kalkulation sowie Angebotserstellung bei Kundenanfragen Ihr Profil: Ausbildung : Abgeschlossene Ausbildung / Umschulung zum Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d) oder ähnliche Ausbildung Berufserfahrung : Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Hard Skills : MS-Office-Kenntnisse, gute Englischkenntnisse, gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift, Kenntnisse in Transport-Management-Systemen (EDV) Soft Skills : Teambewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote im kaufmännischen Bereich!
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