DAS MACHT IHNEN SPASS Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a.
DAS MACHT IHNEN SPASS Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2 nd -Level-Support oder zuständige Fachabteilungen Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a.
Ihre Ansprechpartnerin Eva Vázquez Taunus Sparkasse Personalmanagement Telefon: 06172 2707 2758
Worum geht’s? Du bist die Stimme am Telefon, die auch bei der dritten Kundenrückfrage noch charmant bleibt? Du bist ein Organisationstalent, das gerne ein Kundenprojekt von A – Z im Blick behält?
Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview Schritt 4: Feedback Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Als kaufmännischer Mitarbeiter in der Logistik sind Sie der erste Ansprechpartner für Lieferanten, für Mitarbeiter und sind die freundliche Stimme am Telefon Dabei wissen wir die Betreuung und Vermittlung unserer Kunden an den richtigen Ansprechpartner bei Ihnen in guten Händen Auf Ihre Expertise ist Verlass: Sie verwiegen Material Ein- und Ausgänge, erstellen Wiegescheine, überwachen und regeln den Mengenstrom Bei der Bearbeitung der Begleitpapiere und der Eingabe der Daten in das System können wir uns voll und ganz auf Sie verlassen Die Kontrolle und Rückmeldung der Leistungsscheine sowie allgemeine Abwicklungs- und Bürotätigkeiten runden Ihr spannendes Aufgabengebiet ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre kaufmännische Berufsausbildung haben Sie erfolgreich absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen Darüber hinaus konnten Sie idealerweise bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sammeln Mit dem elektronischen Abfallnachweisverfahren sind Sie vertraut Ein sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Als kaufmännischer Mitarbeiter in der Logistik sind Sie der erste Ansprechpartner für Lieferanten, für Mitarbeiter und sind die freundliche Stimme am Telefon Dabei wissen wir die Betreuung und Vermittlung unserer Kunden an den richtigen Ansprechpartner bei Ihnen in guten Händen Auf Ihre Expertise ist Verlass: Sie verwiegen Material Ein- und Ausgänge, erstellen Wiegescheine, überwachen und regeln den Mengenstrom Bei der Bearbeitung der Begleitpapiere und der Eingabe der Daten in das System können wir uns voll und ganz auf Sie verlassen Die Kontrolle und Rückmeldung der Leistungsscheine sowie allgemeine Abwicklungs- und Bürotätigkeiten runden Ihr spannendes Aufgabengebiet ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre kaufmännische Berufsausbildung haben Sie erfolgreich absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen Darüber hinaus konnten Sie idealerweise bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sammeln Mit dem elektronischen Abfallnachweisverfahren sind Sie vertraut Ein sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B.
Ihre Ansprechpersonen sind bei fachlichen Fragen: David Ballhausen · Telefon: +49 (0) 721 16176 101 bei organisatorischen Fragen: Patricia Schmidt · Telefon: +49 (0) 431 609 2230 Kennziffer 015/2026 Zentrale Karrierestelle des Max Rubner-Instituts · Hermann-Weigmann-Str. 1 · 24103 Kiel
März 2026 zukommen. sparkasse.mein-check-in.de/ksk-gp/stellenangebote Fragen im Vorfeld beantworten Ihnen gerne: Jürgen Weller, Marktbereichsleitung Filialen, Telefon 07161 603-16 032 Sarah Butz, Marktleitung Bereich Göppingen, Telefon 07161 603 - 16 335 Steffen Theiß, Personalabteilung, Telefon 07161 603–11 164 Michelle Eiting, Personalabteilung, Telefon 07161 603 - 11 902 Kreissparkasse Göppingen, Personalabteilung, Marktstraße 2, 73033 Göppingen
Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice und Gleitzeit Individuelle Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, inkl. betriebliche Altersvorsorge Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Verhandlungssicheres Englisch für ein souveränes Auftreten am Telefon und im täglichen Schriftverkehr Berufspraxis in der Kundenbetreuung, optimalerweise in einem internationalen Handelsunternehmen Sicherer Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP Strukturierte, analytische Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Spaß an Teamarbeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erstwohnsitz in Deutschland Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung auf Englisch und Deutsch Angebotserstellung über SAP Lieferterminüberwachung Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken Reklamationsbearbeitung Pflege der Kundenstammdaten Kundenbedarfsmanagement Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen Bearbeitung der eingehenden Aufträge in SAP Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellen von Gutschriften Klären von Sonderpreiskonditionen und anderen Ausnahmekonditionen Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. der Terminabsprache IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Vi är ca 130 medarbetare placerade på Arabygatan 80. Vi hanterar förfrågningar både via telefon och mail från kunder belägna i hela Sverige. För oss är tillgänglighet och kundbemötande viktigt för att vi ska kunna leverera en positiv kundupplevelse.
Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice und Gleitzeit Individuelle Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, inkl. betriebliche Altersvorsorge Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Verhandlungssicheres Englisch für ein souveränes Auftreten am Telefon und im täglichen Schriftverkehr Berufspraxis in der Kundenbetreuung, optimalerweise in einem internationalen Handelsunternehmen Sicherer Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP Strukturierte, analytische Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Spaß an Teamarbeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erstwohnsitz in Deutschland Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung auf Englisch und Deutsch Angebotserstellung über SAP Lieferterminüberwachung Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken Reklamationsbearbeitung Pflege der Kundenstammdaten Kundenbedarfsmanagement Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen Bearbeitung der eingehenden Aufträge in SAP Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellen von Gutschriften Klären von Sonderpreiskonditionen und anderen Ausnahmekonditionen Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. der Terminabsprache IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Ihr Kontakt zu uns wir freuen uns auf Sie: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Frau Janine Guckes, Bistroleitung, unter Telefon: 0611-177-4818 oder per E-Mail: jguckes(at)joho.de gerne zur Verfügung. Fühlen Sie sich durch dieses Anforderungsprofil angesprochen?
Ihre Aufgaben: Qualifizierung von Kunden durch aktive Outbound Telefonie Weiterentwicklung von Bestandskunden (Up Selling & Cross Selling) Erstellung und Nachfassen von maßgeschneiderten Angeboten für Neukunden und BestandskundenAuskunftserteilung zu DHL Express Produkten und Serviceleistungen Betreuung aller aktiven Kunden in einem definierten SegmentDokumentation der Kundentelefonate in den dafür vorgesehenen Tools sowie Recherche und Aufbereitung von KundendatenAllgemeine Administration und Nachbearbeitung von Direct Mail Aktivitäten per Telefon oder Mail Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Customer Service oder Sales Erfahrung im persönlichen Kundenkontakt von VorteilSehr gute MS Office KenntnisseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind: eine aufgeschlossene, ehrgeizige und teamfähige Persönlichkeit gewohnt, selbstständig und zielorientiert zu arbeiten kunden- und serviceorientiert Dienstort und Arbeitszeiten: 1120 WienArbeitszeiten: 40 Stunden/Woche Wir bieten: Eine einzigartige Firmenkultur in einem dynamischen und internationalen Umfeld Herausfordernde, abwechslungsreiche AufgabenIntensive und praxisnahe Einschulung Die Teilnahme am internen DHL Express Ausbildungsprogramm zum „Certified International Specialist“ sowie laufende Weiterentwicklung Diverse Benefits und Mitarbeiteraktionen (z.B.
Wir bieten Dir: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit Fahrtkostenbeteiligung möglich Übernahmemöglichkeiten durch unsere Kundenunternehmen Deine Aufgaben: Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur RechnungsstellungErstellung von Export- und Versanddokumenten, einschließlich Unterlagen für GefahrgutOrganisation und Abstimmung von Transporten (Straße, See und Luft)Kommunikation mit internationalen Kunden per Telefon und E-Mail in englischer Sprache Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Tagesgeschäft Vertretung von Kolleginnen und Kollegen innerhalb des Teams nach Absprache Du bringst mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbarBerufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Export von VorteilStrukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie analytisches DenkvermögenSehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein PlusGute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAPGrundkenntnisse im Bereich Export/Zoll sind wünschenswert Über uns: Du kannst Dir diesen Job gut für Dich vorstellen?
Service-Desk-Bereich und im Umgang mit Ticketing-Systemen Gute Kenntnisse auf dem Gebiet der Telekommunikationstechniken (TCP/IP, LAN, WLAN, ISDN, Analog) Selbstständige, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte allgemeinverständlich zu erklären Spaß an Kundenkontakt und Teamarbeit Kommunikationsstärke, insbesondere am Telefon Flexible und belastbar Bereitschaft zur regelmäßigen Besetzung des Helpdesks an Samstagen (jeden 2ten Samstag)
Ihre Aufgaben Sie übernehmen mit viel Motivation und Spaß die selbständige Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Anfragen Erfassung und Pflege von Kundendaten im EDV System gehören zu ihren leichtesten AufgabenAllgemeine administrative Tätigkeiten übernehmen Sie gewissenhaftDie Bearbeitung von Geschäftsvorfälle fordert Sie sich weiterzuentwickeln Ihr Profil Sie besitzten bereits erste Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich Sicherer Umgang mit den gängigen Office Programmen ist für Sie selbstverständig Sehr gute Niederländisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit Genauigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sind für Sie nicht nur Floskeln, sondern Beschreibungen Ihrer Arbeitsweise PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie sind der erste Ansprechpartner bei der Anmeldung von Lieferanten, Anlieferungen durch Fremdfirmen, Mitarbeitern und die freundliche Stimme am Telefon Dabei wissen wir die Betreuung und Vermittlung unserer Kunden an den richtigen Ansprechpartner bei Ihnen in guten Händen Sie verwiegen Material Ein- und Ausgänge, erstellen Wiegescheine, überwachen und regeln den Mengenstrom Zudem unterstützen Sie tatkräftig die Disposition nach Bedarf Bei der Bearbeitung der Begleitpapiere und der Eingabe der Daten in das System können wir uns voll und ganz auf Sie verlassen Die Kontrolle und Rückmeldung der Leistungsscheine sowie allgemeine Abwicklungs- und Bürotätigkeiten runden Ihr spannendes Aufgabengebiet ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre kaufmännische Berufsausbildung haben Sie erfolgreich absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen Darüber hinaus konnten Sie idealerweise bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sammeln Ein sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie sind der erste Ansprechpartner bei der Anmeldung von Lieferanten, Anlieferungen durch Fremdfirmen, Mitarbeitern und die freundliche Stimme am Telefon Dabei wissen wir die Betreuung und Vermittlung unserer Kunden an den richtigen Ansprechpartner bei Ihnen in guten Händen Sie verwiegen Material Ein- und Ausgänge, erstellen Wiegescheine, überwachen und regeln den Mengenstrom Zudem unterstützen Sie tatkräftig die Disposition nach Bedarf Bei der Bearbeitung der Begleitpapiere und der Eingabe der Daten in das System können wir uns voll und ganz auf Sie verlassen Die Kontrolle und Rückmeldung der Leistungsscheine sowie allgemeine Abwicklungs- und Bürotätigkeiten runden Ihr spannendes Aufgabengebiet ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre kaufmännische Berufsausbildung haben Sie erfolgreich absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen Darüber hinaus konnten Sie idealerweise bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sammeln Ein sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B.
> > WhatsApp Bewirb Dich per WhatsApp in Deiner Sprache Persönlich: Komm einfach direkt ohne Termin vorbei Lange Straße 16, 21614 Buxtehude Mail: buxtehude@unique-personal.de Telefon: 04161/8659030 ##1,213000429
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden und Partnern zur langfristigen Bindung Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon & Mail Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank Ständige Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken Sicherer Umgang mit digitalen Tools Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP – Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon. Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Um den Bewerbungsprozess nicht zu verzögern, sollten Ihre Bewerbungsunterlagen bitte unbedingt folgende Dokumente enthalten: AnschreibenLebenslaufZeugnisse Haben Sie Rückfragen, die wir evtl. auch telefonisch beantworten können? Dann melden Sie sich gerne direkt bei uns unter Telefon: 09 11/ 8 01 29 - 2 36. Im Rahmen eines Vorstellungsgesprächs klären wir auch gerne die Möglichkeit einer Hospitation. Ihr Ansprechpartner: MCN Medic Center Nürnberg GmbH Humboldtstraße 9 90443 Nürnberg Telefon: 09 11/ 8 01 29 - 2 36 E-Mail: karriere@mediccenter.de Medic-Center Nürnberg Humboldtstraße 9 90443 Nürnberg Deutschland
Bike-Leasing, Deutschlandticket als Jobticket, Essenschecks, PC-Leasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) etc. Ihre Aufgaben: Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und digitalen Zugangswege zur VR-Bank Westmünsterland sind Sie das „Gesicht der Bank“ und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
Bike-Leasing, Deutschlandticket als Jobticket, Essenschecks, PC-Leasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) etc. Ihre Aufgaben: Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und digitalen Zugangswege zur VR-Bank Westmünsterland sind Sie das „Gesicht der Bank“ und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
Das Geschäftsgebiet umfasst dabei das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze des Ruhrgebiets. Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und digitalen Zugangswege zur VR-Bank Westmünsterland sind Sie das „Gesicht der Bank“ und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
Das Geschäftsgebiet umfasst dabei das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze des Ruhrgebiets. Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und digitalen Zugangswege zur VR-Bank Westmünsterland sind Sie das „Gesicht der Bank“ und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEine strukturierte und qualifizierte EinarbeitungVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Administrative Routinetätigkeiten (System-Monitoring, Quotas anpassen, Vergabe Berechtigungen etc.)
Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung Initiale Unterstützung bei der Störungsbehebung: Untersuchung und Lösung von Störungen mittels bekannter Standardlösungen bzw. provisorischer Lösungen/ Hilfskonstruktionen, die über eine Wissensdatenbank zur Verfügung gestellt werden, oder mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Unterrichtung des Kunden über die identifizierte/entwickelte Lösung bzw. provisorische Lösung/Hilfskonstruktion Bei Zufriedenstellung des Kunden - Schließung der Störung Identifizierung der nächsten zuständigen Betreuungsebene und entsprechende Weiterleitung bei keiner Lösungsfindung Bei einer Weiterleitung an die nächste Ebene: Verfolgung und Überwachung des Bearbeitungsstatus Statusinformation an den Kunden Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in den o.g.
Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung Initiale Unterstützung bei der Störungsbehebung: Untersuchung und Lösung von Störungen mittels bekannter Standardlösungen bzw. provisorischer Lösungen/ Hilfskonstruktionen, die über eine Wissensdatenbank zur Verfügung gestellt werden, oder mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Unterrichtung des Kunden über die identifizierte/entwickelte Lösung bzw. provisorische Lösung/Hilfskonstruktion Bei Zufriedenstellung des Kunden - Schließung der Störung Identifizierung der nächsten zuständigen Betreuungsebene und entsprechende Weiterleitung bei keiner Lösungsfindung Bei einer Weiterleitung an die nächste Ebene: Verfolgung und Überwachung des Bearbeitungsstatus Statusinformation an den Kunden Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in den o.g.
Deine Aufgaben Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten Erstellung und Administration von Benutzerkonten Installation und Konfiguration von Software Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse Unser Angebot Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexibles Arbeitszeitmodell Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstige Mittagessen Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. digitale Gesundheitstage oder Einzelcoachings zu Gesundheitsthemen)
PIN AG sucht in eine/n Mitarbeiter Kundenservice (Telefon und E-Mail) (m/w/d) (ID-Nummer: 13625840)
#jointimpact #individualgrowth Deine Aufgaben: Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-MailDu bist der erste Ansprechpartner, wenn es um die Lösung von Standardanfragen und technischen Problemen gehtDu bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation von Anfragen im IT-Service-Management-ToolDie Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch kunden- und lösungsorientierte Kommunikation ist für dich selbstverständlichDu kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam Was wir bieten: Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld in einem kommunikativen UmfeldMarktgerechte Vergütung, sowie diverse Vergünstigungen und BenefitsVergünstigungen auch bei Unterbrechungen der Tätigkeit, z.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ihr Kontakt Ansprechpartner Benjamin Graße Referenznummer 865623/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884340 E-Mail: benjamin.grasse@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Persönliche Kundenbetreuung liegt uns im Blut - egal ob digital, per Telefon oder direkt vor Ort bei unseren Kunden. Wozu brauchen wir diese Stelle? In unseren Logistik Centern arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen.
Bewerben können Sie sich per: ← Bewerbungsformular auf unserer Webseite - Email: carina.zeising@hueber-potsdam.de - WhatsApp: 0152 22951107 - Telefon: 0331 9098900 (Bewerbungen bitte nur im PDF- Format oder als Foto- Datei schicken) HUEBER GmbH Personal Leasing und Service Zeppelinstr. 31 14471 Potsdam Telefon: 0331 9098900 Fax: 0331 90989099 Die Hueber GmbH ist ein familienfreundlicher Arbeitgeber.
Welche Aufgaben warten: Aktive Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon und per E-MailAuftragserfassung, -verfolgung und AngebotserstellungBearbeitung von Reklamationen und KundenserviceAdministrative Unterstützung für den AußendienstPflege von Kundendaten im CRM-SystemAllgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des TeamsErstellung sowie Mitarbeit bei MarketingkampagnenMitarbeit bei der Organisation von Messen und Kongressen Bei uns betreust Du ausschließlich Bestandskunden, keine Kaltakquise, kein „Verkaufen um jeden Preis“.
Sicherstellung einer optimalen, effektiven Nutzung aller Anlagen, Maschinen sowie der Betriebsmittel zur Gewährleistung eines kontinuierlichen HerstellungsprozessesWartung, Instandhaltung, Reparatur von ProduktionsanlagenRüstoptimierung der LinienDokumentation der durchgeführten Wartungs- und InstandhaltungsarbeitenUnterstützung des technischen Service Abgeschlossene technische Ausbildung (Industriemechaniker, Mechatroniker)Fundierte BerufserfahrungDeutschkenntnisse Wort und SchriftErfahren im Umgang mit MS Office und SAPBereitschaft zur Schichtarbeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima30 Tage Urlaub Ihr Kontakt Ansprechpartner Sonja Gieselmann Referenznummer 860897/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821374 E-Mail: sonja.gieselmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört im Einzelnen: Beratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder Chat Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden Effizientes Auftragsmanagement der telefonisch eingehenden Bestellungen Ihr Profil: Sie haben bereits (erste-)Berufserfahrung im Bereich Call Center / Kundenservice gesammelt.
Empfang und Betreuung von Besuchern, Kunden und internationalen GästenAusgabe und Verwaltung von Besucher- und EventunterlagenTelefon- und E-Mail-Kommunikation, Pflege von BesucherlistenUnterstützung bei Veranstaltungs- und RaumkoordinationZusammenarbeit mit Service-, Event- und SicherheitsbereichenWechselnde Tätigkeit zwischen Sitzen, Stehen und Bewegung im Gästebereich für 30/35h Ausbildung in Hotellerie (Front Office/Frontdesk), Einzelhandel oder vergleichbarem DienstleistungsbereichDeutsch auf Muttersprach-/C2-Niveau, Englisch fließend (zwingend)Freundliches, souveränes Auftreten und sehr gute KommunikationsfähigkeitAusgeprägte Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und OrganisationstalentSicherer Umgang mit MS Office und modernen KommunikationssystemenBereitschaft zur Wochenendarbeit Individuelle Betreuung und transparente KommunikationPassgenaue Vorstellung beim KundenDirekter Zugang zu attraktiven Unternehmen30 Tage Urlaub Ihr Kontakt Referenznummer 862455/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st & 2nd Level (Telefon, Remote, Ticket) Fehlersuche und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten Unterstützung der Anwender:innen beim täglichen Umgang mit Anwendungen und Systemen (Windows, macOS, Office 365 etc.)
Empfang und Betreuung von Besuchern, Kunden und internationalen Gästen Ausgabe und Verwaltung von Besucher- und Eventunterlagen Telefon- und E-Mail-Kommunikation, Pflege von Besucherlisten Unterstützung bei Veranstaltungs- und Raumkoordination Zusammenarbeit mit Service-, Event- und Sicherheitsbereichen Wechselnde Tätigkeit zwischen Sitzen, Stehen und Bewegung im Gästebereich für 30/35h Ausbildung in Hotellerie (Front Office/Frontdesk), Einzelhandel oder vergleichbarem Dienstleistungsbereich Deutsch auf Muttersprach-/C2-Niveau, Englisch fließend (zwingend) Freundliches, souveränes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit Ausgeprägte Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Organisationstalent Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationssystemen Bereitschaft zur Wochenendarbeit Individuelle Betreuung und transparente Kommunikation Passgenaue Vorstellung beim Kunden Direkter Zugang zu attraktiven Unternehmen 30 Tage Urlaub Ihr Kontakt Referenznummer 862455/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Dann melden Sie sich gerne bei unserem Recruiting-Team: Nicolas Kasten Telefon: 0511 5108-3936 Mail: bewerbung@heil-kfzteile.de
Hast Du Fragen zur Stellenausschreibung? So kannst Du uns erreichen: Nicole Jahn Telefon: 0551 / 607-294
Du bist die Anlaufstelle für Strom- und Erdgaskunden und beantwortest Anfragen zu Produkten, Preisen und Verträgen per Telefon, E-Mail und Social Media sowie persönlich im Service-Center Du bearbeitest selbstständig die verschiedensten Anliegen von Kunden und Interessenten, wie z.B.
Dann melden Sie sich gerne bei unserem Recruiting-Team: Nicolas Kasten Telefon: 0511 5108-3936 Mail: bewerbung@heil-kfzteile.de
Du bist die Anlaufstelle für Strom- und Erdgaskunden und beantwortest Anfragen zu Produkten, Preisen und Verträgen per Telefon, E-Mail und Social Media sowie persönlich im Service-CenterDu bearbeitest selbstständig die verschiedensten Anliegen von Kunden und Interessenten, wie z.B.
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Stellenportal mit Lebenslauf und Zeugnissen, Hierfür klicke einfach auf „Jetzt bewerben.“ Dein Kontakt Recruitingabteilung GA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbH Telefon: 0800 7243845 E-Mail: ga-tec.bewerbung@sodexo.com