Für dich 100% kostenlos! Deine Mission: Sei die Heldin oder der Held am Telefon! Outbound-Telefonie von Telekommunikationsprodukten ausschließlich an BestandskundenBeratung der Kunden rund um aktuelle Produkte und Angebote Das erwarten wir von dir: Erste Erfahrung im Kundenservice als Kundenberater, Kundenbetreuer oder Call Center Agent ist ein Plus, aber kein Muss!
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Du identifizierst spannende Entscheider in deinem Zielmarkt und sprichst sie gezielt an.Über Telefon und LinkedIn baust du den ersten Kontakt zu C-Level-Executives auf und zeigst ihnen, warum das exklusives Business-Netzwerk genau das Richtige für sie ist > das Netzwerk ist schon da, du bringst es voran.In persönlichen Videocalls überzeugst du die Entscheider von dem Angebot und baust gleichzeitig langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf.Du verstehst ihre Interessen, Investitionspläne und bevorstehenden Projekte und entwickelst clevere Strategien, um das Netzwerk stetig zu erweitern.Mit deinem Einsatz trägst du direkt zum Wachstum und Erfolg aller Veranstaltungen bei und erlebst hautnah, wie dein Engagement echte Wirkung zeigt.
Diese Jobs sind im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unseren Auftraggebern zu besetzen. Deine Aufgaben Du betreust Geschäfts- und Privatkunden am Telefon serviceorientiert und kompetent.Du berätst rund um das Mahnwesen und unterstützt im DATEV-Kundenservice.Du bist Ansprechpartner*in für Kunden aus verschiedenen Branchen z.
Besuche uns auch auf: https://innovativpersonal.de/ https://www.instagram.com/ipinnovativpersonalgmbh/ https://www.facebook.com/IPinnovativPersonal Wir suchen: Quereinsteiger, Mitarbeiter, Kundenservice, Inbound, Call Center Agent, Datenerfasser, Kundenberater, Telefonist, Servicecenter, Vollzeit, Teilzeit, Solingen, Wuppertal, Remscheid, Energiedienstleistung, Stromanbieter, Service, Telefon, Tagschicht, Beratung, Festanstellung Wir sind IP innovativ Personal - der spezialisierte Personaldienstleister für kaufmännische Berufe.
Diese Jobs sind im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unseren Auftraggebern zu besetzen. Deine Aufgaben Du betreust Geschäfts- und Privatkunden am Telefon – serviceorientiert und kompetent. Du berätst rund um das Mahnwesen und unterstützt im DATEV-Kundenservice. Du bist Ansprechpartner*in für Kunden aus verschiedenen Branchen – z.
PerSe-Partner als Top-Arbeitgeber Persönliche und umfängliche Betreuung Einsatzbegleitung Urlaubstage nach iGZ-Tarifvertrag, mind. 25 Tage Weihnachts-/Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge (15%) Ihre Vorteile bei unserem Kunden Über 150 Mitarbeiter allein in NRW Stetig wachsendes Unternehmen Reine Inboundtätigkeit Geregelte Arbeitszeiten Individuelle Einarbeitung auf Sie persönlich zugeschnitten Feste Übernahmemöglichkeit nach erfolgreicher Arbeitnehmerüberlassung Parkmöglichkeiten/Anbindungen mit dem ÖPNV Das bringen Sie mit Gerne Quereinsteiger Deutsch in Wort und Schrift Kommunikationsstärke Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Ansprechpartner für Kundenanliegen Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail beantworten Stammdatenpflege Auftragsbearbeitung Noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns unverbindlich! Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen Direkt bewerben?
PerSe-Partner als Top-Arbeitgeber Persönliche und umfängliche Betreuung Einsatzbegleitung Urlaubstage nach iGZ-Tarifvertrag, mind. 25 Tage Weihnachts-/Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge (15%) Ihre Vorteile bei unserem Kunden Dienstleister für Kundenmanagement Über 150 Mitarbeiter allein in NRW Stetig wachsendes Unternehmen Reine Inboundtätigkeit Geregelte Arbeitszeiten (8:00 bis 18:00 Uhr) Individuelle Einarbeitung auf Sie persönlich zugeschnitten Feste Übernahmemöglichkeit nach erfolgreicher Arbeitnehmerüberlassung Parkmöglichkeiten/Anbindungen mit dem ÖPNV Das bringen Sie mit Berufserfahrung in einem Call Center wünschenswert Deutsch in Wort und Schrift Kommunikationsstärke Teamgeist und selbstständige Arbeitsweise Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail Pflege von Stammdaten Auftragsannahme und -bearbeitung Noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns unverbindlich! Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen Direkt bewerben?
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Stengelstraße 1 66117 Saarbrücken Herr Kevin Schrath saarbruecken@karriere-tempo-team.com Telefon: 0681 / 96 59 41 - 0 Fax: 0681 / 96 59 41 - 29 Anzeige ID 106672 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Kaufmännische Berufe & Assistenz Arbeitsort 66111 Saarbrücken
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Wandsbeker Allee 77 22041 Hamburg Herr Veysi Kurt recruiting-center-nord@karriere-tempo-team.com Telefon: 040 / 8 70 85 79 - 17 Fax: 040 / 8 70 85 79 - 19 Anzeige ID 106573 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Call Center Arbeitsort 50426 Köln
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Schusterstraße 16 55116 Mainz Frau Aurelija Slavinskaite mainz@karriere-tempo-team.com Telefon: 06131 / 9 65 69 - 0 Fax: 06131 / 9 65 69 - 17 Anzeige ID 106541 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Call Center Arbeitsort 65439 Flörsheim am Main
Diese Herausforderung wartet auf Sie: Aktive Kundenansprache: Sie kontaktieren Bestandskunden und Interessenten, um die Kundenbindung zu stärken Kompetente Beratung: Sie führen Verkaufsgespräche per Telefon, Chat und E-Mail, insbesondere zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen Informative Auskunft: Sie geben detaillierte Informationen zu Produkten, Preisen und Tarifen Verkaufsförderung: Sie betreiben Up- und Cross-Selling Qualitätssicherung: Sie gewährleisten die Einhaltung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers Das bringen Sie mit: Kommunikationsstärke: Sie verfügen über eine angenehme Telefonstimme und drücken sich klar in deutscher Sprache aus Verkaufsaffinität: Sie sind engagiert und haben Freude am Umgang mit Menschen Serviceorientierung: Sie sind kundenorientiert und treten sympathisch auf Flexibilität: Sie sind schlagfertig und passen sich flexibel an Gesprächssituationen an Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und sind zielorientiert Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.
Diese Jobs sind im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unseren Auftraggebern zu besetzen. Deine Aufgaben Du betreust Geschäfts- und Privatkunden am Telefon – serviceorientiert und kompetent.Du berätst rund um das Mahnwesen und unterstützt im DATEV-Kundenservice.Du bist Ansprechpartner*in für Kunden aus verschiedenen Branchen – z.
Sichern Sie sich Ihren Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen in München! E-Mail: job@mh100.de Telefon: 089 / 33029480 (Mo – Do 08:00 – 17:00 Uhr | Fr 08:00 – 13:00 Uhr) Online-Bewerbung: www.mh100.de M&H Personalservice GmbH – Ihr Personaldienstleister in München Weitere Top-Jobs bei M&H Personalservice: Industriemechaniker (m/w/d) KFZ-Mechatroniker (m/w/d) Fachlagerist (m/w/d) Elektroniker (m/w/d) u.v.m. – Jetzt auf unserer Homepage entdecken!
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Industriepark Hoechst C 820 65926 Frankfurt am Main Frau Sabine Seebald hoechst@karriere-tempo-team.com Telefon: 069 / 3 05 - 35 07 Fax: 069 / 3 05 - 16 37 2 Anzeige ID 106667 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Kaufmännische Berufe & Assistenz Arbeitsort 65929 Frankfurt am Main
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Clamecystraße 14-16 63571 Gelnhausen Frau Aylin Okyay gelnhausen@karriere-tempo-team.com Telefon: 06051 / 96 70 5 - 0 Fax: 06051 / 96 70 5 - 19 Anzeige ID 106526 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Call Center Arbeitsort 63571 Gelnhausen
Klingt nach deinem Job? ???? silvio.derling@bader-kara.de ???? Telefon: 069 27 27 73 52
Topp Holdings GmbH Frau Anica Welz Marktstraße 58 26382 Wilhelmshaven Telefon: +49 4421 500480 Email: wilhelmshaven@runtime.de
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Für Einen Telekommunikationsanbieter suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound im Geschäftskundensegment Ihre Aufgaben In einem freundlichen und erfolgreichen Team stellst du den Kontakt zu Kunden her und kannst aktiv auf Menschen am Telefon zugehen. Du identifizierst proaktiv die Wünsche und Erwartungen der Kunden und versorgst sie mit allen gewünschten Informationen zu den Produkten.
Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Das bringst du mit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil – aber kein Muss Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen Das bieten wir dir: Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Trainer:innen Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit Arbeitszeiten montags bis freitags zwischen 09:00 – 20:00 Uhr, gerne zwei Samstage im Monat von 10:00 bis 16:00 Uhr Attraktive Vergütung: 14,53 € Grundlohn + Provisionen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Erfahrungszuschläge nach 6- und 9 Monaten (1,5% + 3,5%) Zuschuss zum Deutschlandticket
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Industriepark Hoechst C 820 65926 Frankfurt am Main Frau Sabine Seebald hoechst@karriere-tempo-team.com Telefon: 069 / 3 05 - 35 07 Fax: 069 / 3 05 - 16 37 2 Anzeige ID 106653 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Call Center Arbeitsort 65760 Eschborn
Matrix42, Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident Management) von Vorteil Keine Rufbereitschaft Arbeit im 2-Schichtsystem innerhalb der Servicezeit 7:00-17:00 Uhr Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Ebler Referenznummer 864375/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-1793888667 E-Mail: julia.ebler@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Matrix42, Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident Management) von Vorteil Keine Rufbereitschaft Arbeit im 2-Schichtsystem innerhalb der Servicezeit 7:00-17:00 Uhr Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Ebler Referenznummer 864375/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-1793888667 E-Mail: julia.ebler@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden Vorstellung von Produkten & Dienstleistungen am Telefon Beratung, Bedarfsermittlung und Terminvereinbarung Dokumentation der Kundengespräche Was erwarten wir von Dir als Call Center Agent (m/w/d)?
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Industriepark Hoechst C 820 65926 Frankfurt am Main Frau Sabine Seebald hoechst@karriere-tempo-team.com Telefon: 069 / 3 05 - 35 07 Fax: 069 / 3 05 - 16 37 2 Anzeige ID 104993 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche IT & Telekommunikation Arbeitsort 65929 Frankfurt am Main
Was wir anbieten: Teilzeitstelle mit 30 StundenArbeitszeiten: 08:00-14:00 Uhr / 14:00-20:00 UhrEin vielfältiges, offenes und motiviertes TeamFlache HierarchienEin tolles ArbeitsklimaWeihnachts- und UrlaubsgeldStarte mit mindestens 25 UrlaubstagePersönliche Betreuung und Beratung von Anfang an Sie bringen mit: Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und eine gute sprachliche AusdrucksfähigkeitSympathische und überzeugende Umgangsformen im KundenkontaktEngagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit MenschenSie arbeiten strukturiert und selbständig, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team Ihre Aufgaben: Telefonieren für den guten ZweckSpenderbetreuungkeine Kaltakquise Interessiert: Klingt nach deinem Job? Telefon: 06927277136 Email: monika.eskander@bader-kara-de Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Neukundenakquise Vertragsanpassung und Optimierung Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Outbound: Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Outbound: Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Bewerben Sie sich jetzt als IT-Support-Specialist (m/w/d) 1st Level Support am Standort Halberstadt wir begleiten Sie zuverlässig auf Ihrem Weg! E-Mail: jobs-Halle@hofmann.info Telefon: 0345-772666
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Wandsbeker Allee 77 22041 Hamburg Herr Veysi Kurt recruiting-center-nord@karriere-tempo-team.com Telefon: 040 / 8 70 85 79 - 17 Fax: 040 / 8 70 85 79 - 19 Anzeige ID 106547 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Call Center Arbeitsort 20097 Hamburg (Mitte)
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Prager Straße 8a 01069 Dresden Frau Janine Polney dresden@karriere-tempo-team.com Telefon: 0351 / 4 38 50 - 30 Fax: 0351 / 4 38 50 - 59 Anzeige ID 106535 Vermittlungsart Personalvermittlung Branche Call Center Arbeitsort 01069 Dresden
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen , das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen , wie z.
Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört im Einzelnen: Beratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder Chat Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden Effizientes Auftragsmanagement der telefonisch eingehenden Bestellungen Ihr Profil: Sie haben bereits (erste-)Berufserfahrung im Bereich Call Center / Kundenservice gesammelt.
Telefonier-Tätigkeiten · Dateneingabe am Computer · Kundenanliegen per Telefon annehmen und klären · KEINE Outbound-Telefonie oder Verkauf Wir wünschen uns von Dir: · Erste Erfahrungen im Bereich der Telefonie sind wünschenswert · Spaß an der Arbeit am Telefon · Du bist zuverlässig, pünktlich und freundlich · Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung · Deutsch in Wort uns Schrift Von uns bekommst Du: · Einen unbefristeten Arbeitsvertrag · Urlaubs- und Weihnachtsgeld · Eine individuelle Betreuung · Die Chance auf Übernahme durch den Kundenbetrieb Du fühlst Dich angesprochen und hast Lust, Deine Karriere selbst in die Hand zu nehmen?
Telefonier-Tätigkeiten Dateneingabe am Computer Kundenanliegen per Telefon annehmen und klären Wir wünschen uns von Dir: Erste Erfahrungen im Bereich der Telefonie sind wünschenswert Spaß an der Arbeit am Telefon Du bist zuverlässig, pünktlich und freundlich Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung Deutsch in Wort und Schrift Von uns bekommst Du: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine individuelle Betreuung Die Chance auf Übernahme durch den Kundenbetrieb nach 3 Monaten Du fühlst Dich angesprochen und hast Lust, Deine Karriere selbst in die Hand zu nehmen?
Verantwortung für die gesamte Client-Infrastruktur, einschließlich Desktops, Notebooks, Tablets, Drucker, Telefone und Konferenzsysteme. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Probleme und Verbesserung der Prozesse. Beratung der Fachbereiche in allen IT-Support-Angelegenheiten.
Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden, Fachhandwerkern, Planern und Architekten zur langfristigen Bindung Proaktive Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mails oder Video-Calls Planung und Koordination von Terminen und Beratungsgesprächen Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen zur Effizienzsteigerung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken Sicherer Umgang mit digitalen Tools Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ebene für ausgewählte lokale IT/OT-Lösungen im FertigungsbereichUnterstützung digitaler IT/OT-Projekte in Ihrem/Ihren jeweiligen Werk(en) im Hinblick auf eine Smart-Factory-Vision Aktive Rolle im werksübergreifenden IT/OT-Supporter-NetzwerkVerantwortung für die Dokumentation von Richtlinien, Verfahren und anderen WissensartikelnKoordination mit den globalen IT-Engineering-Teams, um die angemessene Nutzung von Technologien und Standards bei der Entwicklung, Implementierung und Unterstützung von IT-Systemen sowie deren Konsistenz sicherzustellen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder technische Berufsausbildung mit umfassender Erfahrung im Anwender-Support, einschließlich den erforderlichen breiten TechnologiekenntnissenFundierte Berufserfahrung in einem (global ausgerichteten) IT-Team, solide Erfahrung in einer Support-Funktion, einschließlich Erfahrung im Kundenkontakt Fundierte Kenntnisse der IT-Infrastruktur und der IT/OT-Umgebungen von Anlagen, einschließlich relevanter Technologien, Dienstleistungen und Innovationen, Fähigkeit, IT-Dienstleistungen in einer einfachen Geschäftssprache zu erklärenSpezifische Kenntnisse von IT/OT-Hardwarelösungen im Fertigungsbereich (Bildschirme, Scanner, Etikettendrucker, SPS, eingebettete Geräte usw.)Fundierte Erfahrung mit Unternehmensnetzwerken (Cisco CNA-Level)Deutschkenntnisse fließend und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Stark ausgeprägte hands-on Mentalität Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wirdAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 862417/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die echten Business-Wert liefern. Im Support-Bereich bedeutet das: IT-Support mit Impact – am Telefon, per Ticket, immer lösungsorientiert. Du arbeitest in einem kleinen, eingespielten Team von 3-4 Leuten direkt in unserem Offenbacher Büro.
Deine Aufgaben Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten Erstellung und Administration von Benutzerkonten Installation und Konfiguration von Software Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse Unser Angebot Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexibles Arbeitszeitmodell Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstige Mittagessen Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. digitale Gesundheitstage oder Einzelcoachings zu Gesundheitsthemen)
Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden Vorstellung von Produkten & Dienstleistungen am Telefon Beratung, Bedarfsermittlung und Terminvereinbarung Dokumentation der Kundengespräche Was erwarten wir von Dir als Telefonist (m/w/d)?
Fundierte Erfahrung mit Unternehmensnetzwerken (Cisco CNA-Level) Deutschkenntnisse fließend und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Stark ausgeprägte hands-on Mentalität Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 862417/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Aufgabengebiet Warenbeschaffung inklusive Preisverhandlungen und Disposition der Ware Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie potenzieller Neukunden Angebotserstellung Bestellabwicklung und Reklamationsbearbeitung Auftragsabwicklung Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten mit Unterstützung des Innendienstes Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrungen im Call-Center wünschenswert Kommunikationsstärke am Telefon und Kontaktfreudigkeit Hohes Engagement sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Organisationstalent Flexibilität und Zuverlässigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Wir bieten Unbefristeter Dienstvertrag mit 30 Tagen Urlaub Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Shops (Corporate Benefits) Bezuschusste Teilnahme an Fitness- und Wellnessprogrammen (Wellpass) Fahrrad-Leasing (BusinessBike) Kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung 38,5h/Woche in Vollzeit Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inkl. aller Zeugnisse.
Diese Aufgaben warten auf dich: Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen rund um unsere Hosting- und Cloud-Produkte – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Analyse und eigenständige Behebung von Störungen – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen Dokumentation von Lösungen und aktive Mitgestaltung unserer Wissensdatenbank Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services Freundliche, verständliche und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden Damit beeindruckst du uns: Ausgeprägtes technisches Interesse, idealerweise Erfahrung im Bereich Hosting, Rechenzentrum oder Serveradministration Erfahrung im technischen Support ist super – aber auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!