Telefon-Stellen für Systems Engineer

1317 Stellenanzeigen für Systems Engineer

Blechschlosser (d/w/m) IG Metall Norderstedt

Schicken Sie Ihren Lebenslauf an: bewerberservice@frielingsdorf-group.de Haben Sie Fragen? Frau Frielingsdorf steht Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon: 040 3750 312 0 WhatsApp Business: 0170 3303107 Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Ihr Frielingsdorf Team ⚓

Stellenangebot Blechschlosser (d/w/m) IG Metall ansehen

Mechatroniker (d/w/m) Attraktive Vergütung Pinneberg

Schicken Sie Ihren Lebenslauf an: bewerberservice@frielingsdorf-group.de Haben Sie Fragen? Frau Frielingsdorf steht Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon: 040 3750 312 0 WhatsApp Business: 0170 3303107 Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Ihr Frielingsdorf Team ⚓

Stellenangebot Mechatroniker (d/w/m) Attraktive Vergütung ansehen

Blechschlosser (d/w/m) IG Metall Neu Wulmstorf, Niederelbe

Schicken Sie Ihren Lebenslauf an: bewerberservice@frielingsdorf-group.de Haben Sie Fragen? Frau Frielingsdorf steht Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon: 040 3750 312 0 WhatsApp Business: 0170 3303107 Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Ihr Frielingsdorf Team ⚓

Stellenangebot Blechschlosser (d/w/m) IG Metall ansehen

Mechatroniker (d/w/m) Attraktive Vergütung Reinbek

Schicken Sie Ihren Lebenslauf an: bewerberservice@frielingsdorf-group.de Haben Sie Fragen? Frau Frielingsdorf steht Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon: 040 3750 312 0 WhatsApp Business: 0170 3303107 Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Ihr Frielingsdorf Team ⚓

Stellenangebot Mechatroniker (d/w/m) Attraktive Vergütung ansehen

Mechatroniker (d/w/m) Technik & Service Eggebek

Schicken Sie Ihren Lebenslauf an: bewerberservice@frielingsdorf-group.de Haben Sie Fragen? Frau Frielingsdorf steht Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon: 040 3750 312 0 WhatsApp Business: 0170 3303107 Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Ihr Frielingsdorf Team ⚓

Stellenangebot Mechatroniker (d/w/m) Technik & Service ansehen

Mechatroniker (d/w/m) Technik & Service Wittstock/Dosse

Schicken Sie Ihren Lebenslauf an: bewerberservice@frielingsdorf-group.de Haben Sie Fragen? Frau Frielingsdorf steht Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon: 040 3750 312 0 WhatsApp Business: 0170 3303107 Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Ihr Frielingsdorf Team ⚓

Stellenangebot Mechatroniker (d/w/m) Technik & Service ansehen

Mechatroniker (d/w/m) Technik & Service Aachen

Schicken Sie Ihren Lebenslauf an: bewerberservice@frielingsdorf-group.de Haben Sie Fragen? Frau Frielingsdorf steht Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon: 040 3750 312 0 WhatsApp Business: 0170 3303107 Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Ihr Frielingsdorf Team ⚓

Stellenangebot Mechatroniker (d/w/m) Technik & Service ansehen

Mechatroniker (d/w/m) Technik & Service Bitburg

Schicken Sie Ihren Lebenslauf an: bewerberservice@frielingsdorf-group.de Haben Sie Fragen? Frau Frielingsdorf steht Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon: 040 3750 312 0 WhatsApp Business: 0170 3303107 Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Ihr Frielingsdorf Team ⚓

Stellenangebot Mechatroniker (d/w/m) Technik & Service ansehen

Mechatroniker (d/w/m) Technik & Service Anröchte

Schicken Sie Ihren Lebenslauf an: bewerberservice@frielingsdorf-group.de Haben Sie Fragen? Frau Frielingsdorf steht Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon: 040 3750 312 0 WhatsApp Business: 0170 3303107 Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Ihr Frielingsdorf Team ⚓

Stellenangebot Mechatroniker (d/w/m) Technik & Service ansehen

Elektroniker/in - Betriebstechnik (m/w/d) Augsburg, Bayern

Einfach Lebenslauf + Telefonnummer senden: WhatsApp: 0151 15620857 bewerbung@glpers.de Oder einen unverbindlichen Beratungstermin vereinbaren. GL Personal GmbH Neuburger Straße 29 | 86167 Augsburg Telefon: (+49) 0821 794 796 0   Wir freuen uns auf Sie! Derzeit unterliegt die Arbeitswelt einem ständigen Veränderungsprozess. Vor allem der dauerhafte Mangel an Arbeitskräften stellt alle Unternehmen in allen Branchen vor die größten Herausforderungen.

Stellenangebot Elektroniker/in - Betriebstechnik (m/w/d) ansehen

Fachkraft - Lagerlogistik (m/w/d) Untermeitingen

Einfach Lebenslauf + Telefonnummer senden: WhatsApp: 0151 15620857 bewerbung@glpers.de Oder einen unverbindlichen Beratungstermin vereinbaren. GL Personal GmbH Neuburger Straße 29 | 86167 Augsburg Telefon: (+49) 0821 794 796 0   Wir freuen uns auf Sie! Derzeit unterliegt die Arbeitswelt einem ständigen Veränderungsprozess. Vor allem der dauerhafte Mangel an Arbeitskräften stellt alle Unternehmen in allen Branchen vor die größten Herausforderungen.

Stellenangebot Fachkraft - Lagerlogistik (m/w/d) ansehen

Kundenberater im Bereich Archivierung (m/w/d) Wesseling

So sieht Dein Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail zuständig. Als Kundenberater mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie die Reklamationsabwicklung und stellen den telefonischen Kundenkontakt her.

Stellenangebot Kundenberater im Bereich Archivierung (m/w/d) ansehen

Kundenberater im Bereich Archivierung (m/w/d) Hamburg

So sieht Dein Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail zuständig. Als Kundenberater mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie die Reklamationsabwicklung und stellen den telefonischen Kundenkontakt her.

Stellenangebot Kundenberater im Bereich Archivierung (m/w/d) ansehen

IT-Consultant (m/w/d) München

Sicherer, verlässlicher Arbeitgeber - Marktführer in unserem Bereich Ihr Kontakt Bei Fragen zu unseren Stellen oder dem Bewerbungsprozess wenden Sie sich an: Frau Susen Meiers E-Mail: personal@bittner-krull.de Telefon: +49 89 458595 – 926 Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Bewerberportal an uns.

Stellenangebot IT-Consultant (m/w/d) ansehen

Controller (m/w/d) Bad Dürrheim

Mein Arbeitgeber Innovatives Unternehmen sucht einen Controller zur Verstärkung des motivierten und fachlich versierten Teams Kommunikation auf Augenhöhe, vertrauliche Zusammenarbeit, sowie persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Weiterbildungen machen diese Vakanz zu einer ganz Besonderen Wenn Sie auf der Suche nach einer Aufgabe im Controlling sind, und Ihr fachliches Know-how in ein Team aus Spezialisten einbringen möchten, dann sind Sie genau der Kandidat, den wir für unseren Kunden, in einem sehr spannenden und interessanten Umfeld, suchen Erstellung von Vor- und Nachkalkulationen im ERP-System Unterstützung bei der Erstellung der lokalen Monats- und Jahresabschlüsse Erstellung und Analyse der monatlichen Produktkalkulationen Weiterentwicklung der Funktionsabläufe sowie der Kostenrechnung und des Kennzahlensystems Mitverantwortung für die Erstellung von Forecasts/Budgets Mitwirken an der jährlichen Budgetplanung Bedarfsorientierte Bereitstellung von diversen Auswertungen und Analysen Weiterentwicklung der bestehenden Controlling-Prozesse und -systeme Weiterentwicklung bestehender Kalkulationsprozesse Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Finanzen/Controlling oder vergleichbare Qualifikation; alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verbunden mit fundierter Berufserfahrung im Bereich Controlling, idealerweise in einem Produktionsbetrieb Profunde Berufserfahrung im Controlling Freude an einer agilen und interkulturellen Zusammenarbeit Gute MS-Excel-Kenntnisse Ausgeprägte analytische Fähigkeiten Einsatzbereitschaft und Teamgeist Strukturierte, selbständige und proaktive Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Gehaltsinformationen Je nach Erfahrung und Qualifikation 60.000 € – 80.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Lawrence Clesly Referenznummer 849722/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)761-38377212 E-Mail: lawrence.clesly@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Controller (m/w/d) ansehen

HR Manager (m/w/d) Bremen

Excel) Erfahrung in Prozessoptimierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf Flexible Arbeitszeiten Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen 30 Tage Urlaub pro Jahr Umfangreiche Einarbeitungs- und Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung Lückenlose Übernahme durch unseren Mandanten denkbar Gehaltsinformationen Das Einstiegsgehalt richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Aminata Indjai Referenznummer 856859/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884365 E-Mail: aminata.indjai@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Stellenangebot HR Manager (m/w/d) ansehen

Techn. Systemplaner (m/w/d) München

MicroStation, idealerweise in Kombination mit CarF) sowie in der 3D-Modellierung erfahren Die gängigen MS-Office-Programme wenden Sie ebenso sicher an wie technische Normen und Regelwerke Idealerweise haben Sie bereits im Rahmen von TGA-Projekten nach der BIM-Methodik (Building Information Modeling) und Standards wie Industry Foundation Classes (IFC) gearbeitet Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungsmodell Ihr Kontakt Ansprechpartner Lisa Weber Referenznummer 763298/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648111 E-Mail: lisa.weber@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Techn. Systemplaner (m/w/d) ansehen

Sales Operation Lead (m/w/d) Neuss

Leitung und Schulung von BBS-Teams zur Sicherstellung exzellenter Kundensupportleistungen durch strategische Ausrichtung und innovative Programme Direkte Kommunikation mit Kunden bei komplexen Problemen, Eskalationen und spezifischen Fachfragen, um qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten Proaktive Problemlösung bei komplexen operativen Herausforderungen und Entwicklung abteilungsübergreifender Lösungen Förderung konsistenter Arbeitsabläufe sowie Dokumentation und Unterstützung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) für operative Exzellenz Aufbau und Pflege effektiver Kommunikationsstrukturen zwischen Onshore- und Offshore-Teams, um Klarheit und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Identifikation von Prozessineffizienzen und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Customer Journey sowie des gesamten Ökosystems Vorbereitung und Prüfung von Exportdokumenten auf Vollständigkeit und Richtigkeit vor der Übergabe an Spediteure Bevorzugt Bachelor-Abschluss mit starkem kommerziellen Verständnis sowie unternehmerischem Denken Einschlägige Erfahrung in einer teamleitenden Position, idealerweise im Lebensmittel- oder B2B-Bereich Fundierte Kenntnisse in der Lebensmittel- und Rohstoffindustrie sowie in der Exportdokumentation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kompetenz mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Salesforce, SAP oder ähnlichen ERP-Systemen Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Fähigkeit zur Führung und Motivation von Teams Teamorientierung kombiniert mit einer eigenständigen, lösungsorientierten Arbeitsweise Ergebnisorientierung, Kundenfokus sowie ein hohes Maß an Stressresistenz Freude an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­ Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungsmodell Flexible Arbeitszeiten Ihr Kontakt Referenznummer 862374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Stellenangebot Sales Operation Lead (m/w/d) ansehen

Finanzbuchhalter (m/w/d) Wolfsburg

(auf Vollzeit-Basis), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Jonas Kühn Referenznummer 862450/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)511-64641221 E-Mail: jonas.kuehn@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Finanzbuchhalter (m/w/d) ansehen

Techniker Simulator- und Sichtsysteme (m/w/d) Frankfurt

Flexibilität und moderate Reisebereitschaft (insbesondere innerhalb der Lufthansa Group Standorte) Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZUP) + Validierung (VD) notwendig (Dauer: ca. 6 Wochen–2 Monate) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­ Ihr Kontakt Referenznummer 865271/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Stellenangebot Techniker Simulator- und Sichtsysteme (m/w/d) ansehen

Materialdisponent (m/w/d) Essen

SAP ECC) Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Durchführung materialwirtschaftlicher Auswertungen Fundierte Kenntnisse der Beschaffungsmarktanalyse Sichere Anwenderkenntnisse in MS Office (insbesondere Excel & PowerPoint) und SAP Kenntnisse im Einkaufsrecht von Vorteil Unternehmerisches Denken und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweis Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­ Ihr Kontakt Referenznummer 865309/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Stellenangebot Materialdisponent (m/w/d) ansehen

Junior Developer – COBOL / Mainframe (m/w/d) Bensheim

Unterstützung bei Installation und Customizing des IBM Migration Utility Analyse bestehender CA Easytrieve Programme und Jobketten in der Kundenumgebung Mitarbeit bei der Transformation nach COBOL Vorbereitung und Durchführung von Tests (Unit / Integration) Begleitung des Parallelbetriebs von Alt- und Neusystem Analyse und Behebung von Fehlern während der Migration Erstellung technischer Dokumentationen und Migrationsübersichten Interesse an der Arbeit im Mainframe-/z/OS-Umfeld Erfahrung in Testaktivitäten oder Migrationsprojekten Strukturierte und analytische Arbeitsweise Interesse an der sorgfältigen Analyse bestehender Anwendungen und Systeme Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit Erste Erfahrungen mit DB2 for z/OS, CA Easytrieve oder Mainframe Development Tools wünschenswert Gute Deutsch- oder Englischkenntnisse Eigeninitiative sowie Bereitschaft, sich in neue technische Themen einzuarbeiten Mitarbeit in nationalen und internationalen Mainframe-Migrationsprojekten Zusammenarbeit mit erfahrenen Mainframe-Spezialisten Möglichkeit, praktische Erfahrung im IBM z/OS Umfeld aufzubauen Mitarbeit an geschäftskritischen Anwendungen großer Unternehmen Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld Schrittweiser Aufbau von Know-how im Mainframe- und z/OS-Umfeld Ihr Kontakt Referenznummer 865483/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Stellenangebot Junior Developer – COBOL / Mainframe (m/w/d) ansehen

Logistikingenieur (m/w/d) Klipphausen

Logistikprojekte mit dem Fokus auf die IT-Systemlandschaft sowie die Implementierung moderner Lagerverwaltungssysteme (WMS) und ERP-Systeme planen, steuern und umsetzen Logistikprozesse für neue und bestehende Produkte am Standort und im Netzwerk planen, umsetzen und optimieren Bei der Layoutplanung (Flächen-, Materialfluss-, Versorgungskonzepte) unter Beachtung von LEAN-Methoden mitwirken Wertstromanalysen durchführen und Methoden zur Reduzierung von Durchlaufzeiten und Kosten entlang der gesamten Supply Chain erarbeiten Logistikanforderungen und -vorgaben von Kunden und Lieferanten analysieren und erstellen Verpackungen planen, inkl. dazugehöriger Kostenkalkulation sowie Verpackungsdatenblätter erstellen Als Schnittstelle zwischen internen und externen Prozessbeteiligten in Bezug auf Logistikprozesse und -projekte fungieren Arbeitsanweisungen für den gesamten Logistikbereich erstellen Logistik-KPIs erstellen und auswerten und Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ableiten Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Logistik, Qualität, Wirtschaftsingenieurswesen oder vergleichbar Fundierte Berufserfahrung Ausgeprägte MS Office-Kenntnisse Ausgeprägtes Planungs- und Organisationsgeschick Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erhöhen Sie Ihre Chancen zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden Hays legt großen Wert auf die Kandidatenqualität und Passgenauigkeit der Profile Bevor wir Ihren Lebenslauf bei unserem Kunden vorstellen, prüfen wir mit Ihnen, ob die Vakanz zu Ihnen passt Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Lea Lupinski Referenznummer 864103/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)341-12456203 E-Mail: lea.lupinski@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Stellenangebot Logistikingenieur (m/w/d) ansehen

Sachbearbeiter Rechnungsprüfung (m/w/d) Heidenheim

Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Kronwitter Referenznummer 864470/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)731-70511223 E-Mail: lukas.kronwitter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Stellenangebot Sachbearbeiter Rechnungsprüfung (m/w/d) ansehen

Controller (m/w/d) Krefeld

Gute Work Life Balance durch flexible Arbeitszeiten und Remote Work 2-mal pro Woche Gehaltsinformationen Gehaltlich liegen wir hier ihm Rahmen von 60.000 - 80.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Yannic Hieronimus Referenznummer 856065/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388227 E-Mail: yannic.hieronimus@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Controller (m/w/d) ansehen

Qualifizierte Lagerfachkraft (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit mind. 30 Stunden/Woche

KG Otto-Hahn-Straße 11 85221 Dachau Deine Ansprechpartnerin Verena Voss-Guggenberger People & Culture Managerin Ludwig Meister GmbH & Co. KG Otto-Hahn-Str. 11 D-85221 Dachau Telefon:

Stellenangebot Qualifizierte Lagerfachkraft (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit mind. 30 Stunden/Woche ansehen

Ausbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik Lampertswalde bei Dresden

Für Fragen steht dir Herr Thiele aus der Personalabteilung gern zur Verfügung: 📞 Telefon: 03522 33 6654 📧 E-Mail: m.thiele@kronospan.de

Stellenangebot Ausbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik ansehen

Fabrikplaner (m/w/d) Nürtingen,Donauwörth

Dann bewirb Dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung per Bewerberbutton oder E-Mail an: karriere@mrplan-group.com Deine Ansprechpartner im Bereich Human Resources:  Elisabeth Müller, Telefon: +49 906 7095142 Jonas Peschke, Telefon: +49 906 7095133   Frühester Eintrittstermin: ab sofort

Stellenangebot Fabrikplaner (m/w/d) ansehen

IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Köln

Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel  Startzeitpunkt: ab sofort  Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:  IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung   Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen  Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS)  Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte  Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!" 

Stellenangebot IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen ansehen

Duales Studium zum Bachelor (m/w/d) of Science - Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik Planegg

Sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal. Für Fragen vorab kannst Du Dich an Regine Lerchl, Telefon: +49 89 8581 648, wenden. Alles Weitere unter https://www.sanacorp.de/karriere/

Stellenangebot Duales Studium zum Bachelor (m/w/d) of Science - Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik ansehen

Kundenberater im Bereich Archivierung (m/w/d) Wesseling

So sieht Dein Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail zuständig. Als Kundenberater mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie die Reklamationsabwicklung und stellen den telefonischen Kundenkontakt her.

Stellenangebot Kundenberater im Bereich Archivierung (m/w/d) ansehen

Kundenberater im Bereich Archivierung (m/w/d) Hamburg

So sieht Dein Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail zuständig. Als Kundenberater mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie die Reklamationsabwicklung und stellen den telefonischen Kundenkontakt her.

Stellenangebot Kundenberater im Bereich Archivierung (m/w/d) ansehen

Service Advisor (w/m/d) Borken

Stellenbeschreibung Erste Ansprechperson für unsere Kunden sowie selbstständige Bearbeitung von Kundenanliegen: So sorgst du für eine schnelle, freundliche und lösungsorientierte Unterstützung und stärkst nachhaltig die Kundenzufriedenheit.Aufnahme von Rückfragen und Unklarheiten sowie Weiterleitung komplexer Themen an Fachabteilungen: Damit stellst du sicher, dass auch anspruchsvolle Anliegen effizient und fachlich korrekt geklärt werden.Dokumentation von Vorgängen und relevanten Informationen in den Systemen: Durch vollständige und sorgfältige Erfassung trägst du aktiv zur Qualitätssicherung und Transparenz bei.Bearbeitung systemisch erzeugter Vorgänge und Tickets: Auf diese Weise werden Kundenanfragen strukturiert, nachvollziehbar und zeitnah gelöst.Kompetente und freundliche Beratung per Telefon und E-Mail: So vermittelst du Professionalität, baust Vertrauen auf und hinterlässt bei unseren Kunden einen positiven Eindruck.

Stellenangebot Service Advisor (w/m/d) ansehen

Telefonischer Kundenberater (w/m/d) - Quereinstieg möglich! Borken

Stellenbeschreibung Erste Ansprechperson für unsere Kunden sowie selbstständige Bearbeitung von Kundenanliegen: So sorgst du für eine schnelle, freundliche und lösungsorientierte Unterstützung und stärkst nachhaltig die Kundenzufriedenheit.Aufnahme von Rückfragen und Unklarheiten sowie Weiterleitung komplexer Themen an Fachabteilungen: Damit stellst du sicher, dass auch anspruchsvolle Anliegen effizient und fachlich korrekt geklärt werden.Dokumentation von Vorgängen und relevanten Informationen in den Systemen: Durch vollständige und sorgfältige Erfassung trägst du aktiv zur Qualitätssicherung und Transparenz bei.Bearbeitung systemisch erzeugter Vorgänge und Tickets: Auf diese Weise werden Kundenanfragen strukturiert, nachvollziehbar und zeitnah gelöst.Kompetente und freundliche Beratung per Telefon und E-Mail: So vermittelst du Professionalität, baust Vertrauen auf und hinterlässt bei unseren Kunden einen positiven Eindruck.

Stellenangebot Telefonischer Kundenberater (w/m/d) - Quereinstieg möglich! ansehen

IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Köln

Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel  Startzeitpunkt: ab sofort  Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:  IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung   Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen  Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS)  Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte  Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!" 

Stellenangebot IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen ansehen

Mitarbeiter/in IT-Servicedesk (w/m/d) Berlin

#jointimpact #individualgrowth Deine Aufgaben: Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-MailDu bist der erste Ansprechpartner, wenn es um die Lösung von Standardanfragen und technischen Problemen gehtDu bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation von Anfragen im IT-Service-Management-ToolDie Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch kunden- und lösungsorientierte Kommunikation ist für dich selbstverständlichDu kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam Was wir bieten: Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld in einem kommunikativen UmfeldMarktgerechte Vergütung, sowie diverse Vergünstigungen und BenefitsVergünstigungen auch bei Unterbrechungen der Tätigkeit, z.

Stellenangebot Mitarbeiter/in IT-Servicedesk (w/m/d) ansehen

Group Accountant (m/w/d) Herborn

Am zentralen Standort in Haiger wird nicht nur produziert, sondern auch die gesamte Buchhaltung für mehrere Gesellschaften gesteuert Erstellung von Monats-, Jahres- sowie Konzernabschlüssen nach HGB; Kenntnisse in IFRS sind von VorteilMitwirkung am Reporting im Rahmen einer internationalen Konzernstruktur mit börsennotierter MuttergesellschaftDurchführung und Buchung von bilanziellen Anpassungen in regelmäßigen AbständenUnterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung der Finanzprozesse innerhalb eines neu strukturierten BereichsAnwendung von ERP-Systemen wie SAP sowie idealerweise ergänzender Reporting-ToolsEnge Zusammenarbeit mit der Teamleitung sowie internen Fachabteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abschlussprozesse Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Bilanzbuchhaltung oder vergleichbares StudiumErste Erfahrung in der Erstellung von Abschlüssen nach HGB, idealerweise mit Einblick in KonzernrechnungslegungSouveräner Umgang mit gängigen Buchhaltungssystemen Erfahrung mit SAP erforderlich, Lucanet von VorteilGute Englischkenntnisse wünschenswertHohes Maß an Gewissenhaftigkeit, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Sonderzahlungen wie Urlaubs- und WeihnachtsgeldArbeitszeitmodell mit 35-Stunden-Woche, Gleitzeitregelung und Möglichkeit zum ZeitausgleichFlexible Arbeitsbedingungen mit Option auf bis zu sechs Home-Office-Tage pro Monat – in der Praxis oft individuell abstimmbar30 Tage Urlaub zur ausgewogenen Work-Life-BalanceUmfangreiche Benefits wie Bikeleasing, Unterstützungskasse sowie subventionierte Kantine direkt am StandortModern ausgestattete Büroräume mit Klimaanlage und firmeneigenen Parkmöglichkeiten Gehaltsinformationen Unser Mandant bietet ein Jahresgehalt von bis zu 85.000 Euro (je nach Erfahrung) an Ihr Kontakt Ansprechpartner Sascha Thiele Referenznummer 828522/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821205 E-Mail: sascha.thiele@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Group Accountant (m/w/d) ansehen

IT Lizenzmanager (m/w/d) München

Ihr Kontakt Ansprechpartner Florian Meier Referenznummer 849926/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)89-512669146 E-Mail: meier.florian@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot IT Lizenzmanager (m/w/d) ansehen

Instandhalter/Einrichter (m/w/d) Dresden

Schichtzuschläge Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniele Valente Referenznummer 852542/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)89-512669142 E-Mail: daniele.valente@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Stellenangebot Instandhalter/Einrichter (m/w/d) ansehen

Projektmanager SAP SuccessFactors (m/w/d) Dresden

Ihr Kontakt Ansprechpartner Nele Berger Referenznummer 854119/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)511-64641206 E-Mail: nele.berger@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Projektmanager SAP SuccessFactors (m/w/d) ansehen

Bilanzbuchhalter (m/w/d) Freiburg

Kommunikation auf Augenhöhe, vertrauliche Zusammenarbeit, sowie persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Weiterbildungen machen diese Vakanz zu einer ganz Besonderen Eigenständige Erstellung der kompletten Finanzbuchhaltungen für unsere MandantenVorbereitung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach HGB sowie nach internationalen RechnungsstandardsMitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung von digitalen Prozessen in der FinanzbuchhaltungVorbereitung und Mitarbeit bei JahresabschlussprüfungenAnsprechpartner für unsere Mandanten in buchhalterischen FragenErstellung betriebswirtschaftlicher Analysen und Übersichten auf Grundlage der aktuellen Buchhaltung und sonstige kaufmännische und administrative Tätigkeiten Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Finanzbuchhalter, Steuerfachangestellten, Industriekaufmann oder eine vergleichbare QualifikationProfunde Berufserfahrung in den genannten ArbeitsbereichenGute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen, besonders in ExcelErfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; gute Kenntnisse im Umgang mit DATEV wünschenswertErfahrung mit digitaler Finanzbuchhaltung und Dokumentenmanagement wünschenswertExakte und zuverlässige ArbeitsweiseSehr gute kommunikative Fähigkeiten; gute Kenntnisse in der englischen Sprache wünschenswertGutes Organisationstalent und hohe Affinität zu ZahlenDurchsetzungsfähigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit Einen abwechslungsreichen, selbständigen Arbeitsbereich in einem interessanten, internationalen, fordernden MandantenumfeldTeamorientiertes Arbeiten in einem digitalen BüroEine gute Einarbeitung sowie Raum für eigene Ideen und persönliche EntfaltungAttraktives internes und externes WeiterbildungsprogrammFörderung bei der Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter*inZukunftssicherheit durch einen Arbeitgeber in einem dynamischen WachstumssegmentMobiles Arbeiten nach Absprache möglichAttraktive Vergütung, Urlaubsgeld, Jobrad und weitere Benefits Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Erfahrung 60.000 € - 80.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Lawrence Clesly Referenznummer 854334/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)761-38377212 E-Mail: lawrence.clesly@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Bilanzbuchhalter (m/w/d) ansehen

Senior Entwickler / AutoCAD Application Specialist (m/w/d) Berlin

Dienen Sie als primärer Ansprechpartner für alle AutoCAD-bezogenen Themen innerhalb des internen TeamsPflegen Sie eine kontinuierliche Kommunikation mit den Entwicklungsteams, um neue Anforderungen und Funktionen für Engineering-Anwendungen und -Systeme zu identifizierenFühren Sie neue Funktionen und Features in die Architektur des Engineering-Design-Tools ein und integrieren Sie dieseImplementieren Sie neue Funktionen, Module und Features und stellen Sie dabei Tests und Dokumentation sicherUnterstützen Sie die Entwicklung und Konfiguration in der AutoCAD-Umgebung und fungieren Sie als kompetente Anlaufstelle für Kunden in Bezug auf die Anwendung Ein abgeschlossenes Studium in Maschinenbau, Informatik, Mathematik, Elektrotechnik, Physik oder einem verwandten Bereich; fundierte Erfahrung als AutoCAD-Spezialist ist von VorteilFundierte Erfahrung in der Arbeit mit agilen Entwicklungsteams sowie in der Zusammenarbeit mit Prozessspezialisten und Solution ArchitectsFundierte Kenntnisse der Autodesk-Produkte, insbesondere AutoCAD und dessen DerivateErfahrung in der Entwicklung von CAD-Schnittstellen für Anwendungen wie Creo, NX und AutoCADVersiert im Umgang mit DevOps-Tools, insbesondere Azure DevOps; Kenntnisse in BIM und CAD-Datenformaten sind von VorteilFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse auf B1-Niveau; zusätzliche -Sprachkenntnisse sind von Vorteil Sie profitieren an dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilem PartnerVergütung im Tarifvertrag der Branche (IGZ-DGB)Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenArbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden oder FreizeitausgleichProfessionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Bastian Nusko Referenznummer 854697/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648104 E-Mail: bastian.nusko@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Stellenangebot Senior Entwickler / AutoCAD Application Specialist (m/w/d) ansehen

IT-Systemadministrator (m/w/d) Solingen

Mein Arbeitgeber Ein regionaler IT-Dienstleister für öffentliche Einrichtungen Sie unterstützen die Digitalisierung im Schulbereich und planen Infrastrukturlösungen für Schulen in der Region und setzen diese vor Ort umSie installieren und konfigurieren komplexe Systeme und überwachen diese im laufenden BetriebSie sind zuständig für die Softwareverteilung und verwalten Nutzerkonten und ZugriffsrechteSie übernehmen 2nd- und 3rd-Level-Support AufgabenSie sind bei Störungen für die Problemerkennung und -lösung verantwortlichSie erarbeiten Datensicherungs- und Backup- Konzepte Sie verfügen über eine Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder über eine vergleichbare Ausbildung mit fundierter BerufserfahrungSie besitzen gute Kenntnisse im Bereich der virtuellen Server (VMWare), IP-Netzwerken und IT-SicherheitSie verfügen zusätzlich über gute Kenntnisse im Bereich Windows Client & Server BetriebssystemenSie sind ein richtiger Teamplayer und gerne im Kundenkontakt Sie erhalten flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit für GestaltungsfreiraumSie profitieren von persönlichen und fachlichen Weiterbildungsmöglichkeiten Sie erhalten jede Menge Benefits wie bspw. attraktive Vergünstigungen und Rabatte, ein Jobticket oder Zuschüsse in die betriebliche AltersvorsorgeSie können jederzeit auf ein vielfältiges Gesundheitsangebot (Massagen, Bio-Äpfel, Wasser, Gesundheitstage, Betriebssport etc.) zurückgreifen Gehaltsinformationen Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitgeber mit einem einem attraktiven Tarifvertrag Ihr Kontakt Ansprechpartner Bianca Onda-Wolgast Referenznummer 847537/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041320 E-Mail: bianca.onda-wolgast@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot IT-Systemadministrator (m/w/d) ansehen

Leiter HR Business Partnering (m/w/d) Bielefeld

Ihr Kontakt Ansprechpartner Luis Meyer Referenznummer 854597/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)231-96325273 E-Mail: luis.meyer@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Leiter HR Business Partnering (m/w/d) ansehen

Techn. Systemplaner (m/w/d) München

MicroStation, idealerweise in Kombination mit CarF) sowie in der 3D-Modellierung erfahrenDie gängigen MS-Office-Programme wenden Sie ebenso sicher an wie technische Normen und RegelwerkeIdealerweise haben Sie bereits im Rahmen von TGA-Projekten nach der BIM-Methodik (Building Information Modeling) und Standards wie Industry Foundation Classes (IFC) gearbeitet Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenBetreuung im gesamten BewerbungsprozessEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungsmodell Ihr Kontakt Ansprechpartner Lisa Weber Referenznummer 763298/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648111 E-Mail: lisa.weber@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Techn. Systemplaner (m/w/d) ansehen

QA Manager Drug Product klinische Herstellung (m/w/d) Basel Stadt

Veeva Vault)Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftVon Vorteil: Berufserfahrung im Bereich der pharmazeutischen Entwicklung (Synthetic Molecules Drug Product)Von Vorteil: Erfahrung in der QA oversight von Qualifizierungen und Validierungen ( Eudralex Vol.4 Annex 15/ Annex 11) Hohe Wahrscheinlichkeit auf VerlängerungInteressante Aufgaben in einem multinationalen UmfeldEin renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf Ihr Kontakt Referenznummer 855666/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt

Stellenangebot QA Manager Drug Product klinische Herstellung (m/w/d) ansehen

IT Anwendungsbetreuer Logistik (m/w/d) Nürnberg

Ihr Kontakt Ansprechpartner Janine Ayten Referenznummer 856346/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648321 E-Mail: janine.ayten@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot IT Anwendungsbetreuer Logistik (m/w/d) ansehen

IT Projektmitarbeiter (m/w/d) Hannover

Azure, AWS o.Ä.)Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von VorteilTeamorientierte, strukturierte und kundenorientierte ArbeitsweiseHohe Lernbereitschaft sowie Interesse an fachlicher und technischer Weiterentwicklung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenBetreuung im gesamten BewerbungsprozessMögliche Standorte: Berlin, Bremen, Hannover, Duisburg, Köln Ihr Kontakt Referenznummer 858129/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Stellenangebot IT Projektmitarbeiter (m/w/d) ansehen

Frontend Developer (m/w/d) Saarland

Ihr Kontakt Ansprechpartner Simon Czizegg Referenznummer 858452/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881655 E-Mail: simon.czizegg@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Frontend Developer (m/w/d) ansehen

Trainer Instandhaltung Lokomotiven (m/w/d) Berlin

Ihr Kontakt Ansprechpartner Lisa Freund Referenznummer 858897/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884392 E-Mail: lisa.freund@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Stellenangebot Trainer Instandhaltung Lokomotiven (m/w/d) ansehen

Impressum