Gemeinsam, wieder und wieder, weltweit. So sieht Ihr Tag bei uns aus Das Telefon klingelt – Sie nehmen Anfragen freundlich auf und leiten sie direkt an die richtigen Stellen weiter Eine Rechnung muss vorbereitet werden?
Du berätst die Makler und Vertrauensleute sowie Mehrfachagenten und Kunden am Telefon professionell und ganzheitlich zu Vertragsangelegenheiten in der Kfz-, allgemeinen Haftpflicht-, Unfall-, Sach- und Rechtsschutzversicherungen.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Auf Ihre Expertise ist Verlass: Mit der Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail sind Sie bestens vertraut Sie unterstützen uns bei der Erstellung und Bearbeitung von Angeboten für Privat- und Gewerbekunden Den Ausbau und die Erschließung neuer Vertriebswege (Internetrecherche, Mailingaktionen etc.) wissen wir bei Ihnen in den besten Händen Die Erfassung und Pflege der EDV relevanten Daten ist für Sie selbstverständlich Darüber hinaus können wir uns bei der Büroorganisation, Pflege der Stammdaten sowie Vertragsanlage voll und ganz auf Sie verlassen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre kaufmännische Berufsausbildung haben Sie erfolgreich absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen Darüber hinaus konnten Sie bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise in der Entsorgungs- und Recyclingbranche sammeln Mit den gängigen EDV-Programmen sind Sie bestens vertraut Unternehmerisches Denken sowie souveräner und fachkundiger Umgang mit anspruchsvollen Kunden ist für Sie selbstverständlich Für die tägliche Arbeit legen Sie eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise an den Tag und integrieren sich in ein starkes Team Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
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Freuen Sie sich auf Die Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern aktiv einzubringen, den digitalen Wandel von DHL Freight und DPDHL Group mitzugestaltenEin forderndes und förderndes Umfeld, welches Ihnen die Aufgaben gibt, an denen Sie wachsen und Ihre Potenziale entfalten könnenDie Vorzüge, Teil eines umfangreichen, internationalen Netzwerks aus hochmotivierten Mitarbeitern zu seinHervorragende Sozialleistungen und diverse Vergünstigungen Wettbewerbsfähige Gehaltsstrukturen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld für tariflich vergütete MitarbeiterMöglichkeit zur Teilnahme an der attraktiven Konzern Vorsorge-Rente Kostenfreie Sozialberatung in allen Lebenslagen Fachliche Weiterbildung, umfangreiches E-Learning und persönliche EntwicklungsmöglichkeitenEin umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement und tolle SportangeboteMitarbeitern im gewerblichen Bereichen erhalten Arbeits- und Sicherheitskleidung Ihr Kontakt Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Tim Schröder, Teamlead Finance BPO, BPO Finance & Revenue Management, Telefon +49 172 6833897. Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online.
B. durch Nachschulungen oder Infoversand Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Kommunikationsverläufen im ERP-System Freundliche und serviceorientierte Darstellung unseres Unternehmens am Telefon Erfassung und Analyse von Anliegen zur ersten Problemlösung oder Weiterleitung an Fachabteilungen Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft Ihr Profil: Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine klare, freundliche Ausdrucksweise Erste Erfahrung im Kundenservice oder telefonischen Support wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus Professioneller Umgang mit Kund:innen auch in stressigen oder herausfordernden Situationen Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sicher im Umgang mit dem PC und gängigen MS Office-Programmen Unser Angebot für Sie: Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung nach GVP - TarifvertragFlexible Arbeitszeitmodelle Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit oder Viertagewoche möglichAttraktive Vergütung Pünktliche Bezahlung, Abschlagszahlungen und BranchenzuschlägeTop-Ausstattung Hochwertiges Werkzeug von Würth und kostenlose ArbeitskleidungWeiterbildung und Karrierechancen Hohe Übernahmechance und QualifizierungsangeboteZusatzleistungen Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und UrlaubsgeldMitarbeiter-Benefits Prämiensystem "Kollegen werben Kollegen" und persönliche BetreuungNutzen Sie diese Chance und starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!
Mieterkontenpflege, Zahlungseingangsprüfung, Mahnwesen und strukturierter Klärung debitorischer Sachverhalte Sachliche Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie punktuelle, fachbezogene Kommunikation mit Mietern per E-Mail, Telefon und Schriftverkehr Die Tätigkeit ist klar prozessorientiert, qualitätsgetrieben und auf verlässliche Standardabläufe ausgelegt. Ziel ist eine wirtschaftlich belastbare, reproduzierbar korrekte Vertragsumsetzung.