Serviceberater (m/w/d) – Frontline Hero für Premiumfahrzeuge Deine Aufgaben: Du kümmerst Dich um Werkstattaufträge und bereitest den Empfang der Kunden vor – immer mit einem Lächeln auf den Lippen Hochwertige Fahrzeuge und exklusive Sondermodelle sind Dein Arbeitsumfeld Telefon? Kein Problem! Du bist die erste Anlaufstelle der Kunden – freundlich und kompetent Egal ob Inspektion, Unfallreparatur oder Sonderumbauten: Du berätst alle Kunden umfassend und individuell Dein Profil: Eine abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation + idealerweise mit Erfahrung in der Automobilwelt Du bist fit am PC und kannst Dich in verschiedene Systeme schnell einarbeiten Gute Englischkenntnisse?
Serviceberater (m/w/d) – Frontline Hero für Premiumfahrzeuge Deine Aufgaben: Du kümmerst Dich um Werkstattaufträge und bereitest den Empfang der Kunden vor – immer mit einem Lächeln auf den Lippen Hochwertige Fahrzeuge und exklusive Sondermodelle sind Dein Arbeitsumfeld Telefon? Kein Problem! Du bist die erste Anlaufstelle der Kunden – freundlich und kompetent Egal ob Inspektion, Unfallreparatur oder Sonderumbauten : Du berätst alle Kunden umfassend und individuell Dein Profil: Eine abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation + idealerweise mit Erfahrung in der Automobilwelt Du bist fit am PC und kannst Dich in verschiedene Systeme schnell einarbeiten Gute Englischkenntnisse?
Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch) Terminkoordination und Terminvorbereitung Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen Technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen Kundenakquise Enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert Gute EDV-Kenntnisse (Idealerweise SAP) Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität Eine übertarifliche Bezahlung Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Rabia Özkulluk Referenznummer 860279/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884353 E-Mail: rabia.oezkulluk@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)Terminkoordination und TerminvorbereitungErstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von KostenvoranschlägenTechnische Klärung von Kundenanliegen und BeratungBearbeitung von Reklamationen und GewährleistungsfällenKundenakquiseEnge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswertGute EDV-Kenntnisse (Idealerweise SAP)Selbständige, engagierte und kundenorientierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kunden- und DienstleistungsorientierungEntscheidungsfähigkeit und Flexibilität Eine übertarifliche BezahlungAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Rabia Özkulluk Referenznummer 860279/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884353 E-Mail: rabia.oezkulluk@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ausgabe und Rücknahme Prüfung der Teileverfügbarkeit in Abstimmung mit unserem Teilevertrieb Erstellung von Werkstattaufträgen Abrechnung von Werkstattaufträgen Überwachung technischer Aktionen Telefon und Kasse Ihre Qualifikation: eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Erfahrung im Autohaus (wünschenswert) sichere MS-Office-Kenntnisse Freude am Umgang mit Kunden Detailgenauigkeit und Verantwortungsbewusstsein selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Ihr Vorteil: gesicherte Position in einem leistungs- und wachstumsorientiertem Familienunternehmen sympathisches und aufgeschlossenes Team Einkaufsvorteile leistungsgerechte Vergütung + Sonderzahlungen 30 Urlaubstage Spezielle Angebote über Corporate Benefits Auswahl einer Vielzahl an Marken/Leistungen individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Job-Rad Arbeitgeberzuschuss für betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet umfangreiche Einarbeitungs- und Einführungsphase Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.