Ihr Kontakt Ansprechpartner Michael Gotzmann Referenznummer 850016/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859246 E-Mail: michael.gotzmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEine strukturierte und qualifizierte EinarbeitungVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Administrative Routinetätigkeiten (System-Monitoring, Quotas anpassen, Vergabe Berechtigungen etc.)
Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der gesamten EDV-Infrastruktur Du nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen und bearbeitest Tickets über das zentrale Ticketsystem Du kümmerst Dich um die Installation, Wartung und Instandhaltung von Hard- und Software Du unterstützt im Applikationssupport (Windows- und teilweise Linux-Landschaft) Du betreust rund 130 Clients am Hauptstandort in Ennigerloh sowie zusätzlich in Rheda-Wiedenbrück Bei Bedarf übernimmst Du auch Support an weiteren Standorten – Poolfahrzeug vorhanden (Führerschein von Vorteil) Du betreust auch mobile Devices Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Ausbildung, ergänzt durch Berufserfahrung Kenntnisse in Microsoft Windows (Server und Desktop) und MS Office Erfahrung mit LAN-/WAN- und VPN-Infrastrukturen Know-how in VMware (VSI & VDI) Du arbeitest analytisch, qualitätsbewusst und selbstständig 40 Stunden/Woche – aber auch Teilzeit ist möglich, da der Bedarf hoch ist Ein spannendes Umfeld im öffentlichen Sektor Ein Team, das zusammenhält und Dich unterstützt Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen und vielfältigen Systemlandschaf Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Glässer Referenznummer 863640/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881247 E-Mail: isabella.glaesser@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der gesamten EDV-InfrastrukturDu nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen und bearbeitest Tickets über das zentrale TicketsystemDu kümmerst Dich um die Installation, Wartung und Instandhaltung von Hard- und SoftwareDu unterstützt im Applikationssupport (Windows- und teilweise Linux-Landschaft)Du betreust rund 130 Clients am Hauptstandort in Ennigerloh sowie zusätzlich in Rheda-WiedenbrückBei Bedarf übernimmst Du auch Support an weiteren Standorten – Poolfahrzeug vorhanden (Führerschein von Vorteil)Du betreust auch mobile Devices Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Ausbildung, ergänzt durch BerufserfahrungKenntnisse in Microsoft Windows (Server und Desktop) und MS OfficeErfahrung mit LAN-/WAN- und VPN-InfrastrukturenKnow-how in VMware (VSI & VDI)Du arbeitest analytisch, qualitätsbewusst und selbstständig 40 Stunden/Woche – aber auch Teilzeit ist möglich, da der Bedarf hoch istEin spannendes Umfeld im öffentlichen SektorEin Team, das zusammenhält und Dich unterstütztAbwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen und vielfältigen Systemlandschaf Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Glässer Referenznummer 863640/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881247 E-Mail: isabella.glaesser@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Matrix42, Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident Management) von Vorteil Keine Rufbereitschaft Arbeit im 2-Schichtsystem innerhalb der Servicezeit 7:00-17:00 Uhr Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Ebler Referenznummer 864375/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-1793888667 E-Mail: julia.ebler@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Matrix42, Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident Management) von Vorteil Keine Rufbereitschaft Arbeit im 2-Schichtsystem innerhalb der Servicezeit 7:00-17:00 Uhr Ihr Kontakt Ansprechpartner Julia Ebler Referenznummer 864375/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-1793888667 E-Mail: julia.ebler@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Noch viele weitere Corporate Benefits und Extras, die Deinen Arbeitsalltag angenehmer machen Gehaltsinformationen Je nach Kenntnissen und Vorerfahrungen bis zu 80.000 Euro Bruttojahresgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Paul Rode Referenznummer 859821/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)341-12456401 E-Mail: paul.rode@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Noch viele weitere Corporate Benefits und Extras, die Deinen Arbeitsalltag angenehmer machen Gehaltsinformationen Je nach Kenntnissen und Vorerfahrungen bis zu 80.000 Euro Bruttojahresgehalt Ihr Kontakt Ansprechpartner Paul Rode Referenznummer 859821/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)341-12456401 E-Mail: paul.rode@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
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