Deine Mission Auftragsmanagement: Verarbeitung und interne Verteilung geschlossener Verträge Unterstützung der Sales Bereiche bei der Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung (Pre - und Aftersales - Prozesse) Unterstützung im Bereich Projektmanagement und -steuerung Schnittstelle zu den zentralen Funktionen Unterstützung und Betreuung der Kunden und Interessenten per Telefon und E- Mail Unterstützung bei Kalkulationen im Projektgeschäft Vorbereitung und Erstellung von kundenspezifischen Präsentationen Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, gerne auch ein abgeschlossenes StudiumVertrieblich orientierte Persönlichkeit mit Spaß am KundenkontaktErfahrungen in der komplexen Auftragsabwicklung Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-ProgrammenGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschussbewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Für Einen Telekommunikationsanbieter suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound im Geschäftskundensegment Ihre Aufgaben In einem freundlichen und erfolgreichen Team stellst du den Kontakt zu Kunden her und kannst aktiv auf Menschen am Telefon zugehen. Du identifizierst proaktiv die Wünsche und Erwartungen der Kunden und versorgst sie mit allen gewünschten Informationen zu den Produkten.
Deine Mission Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst für unsere Kunden auf der ganzen Welt im System SAP Angebotserstellung von der Vorbereitung bis zum Nachfassen, das Prüfen und Erfassen der Aufträge inklusive TerminüberwachungKoordination des Versands und Erstellen der Versand- und Rechnungspapiere nach länderspezifischen VorgabenReklamationsannahme und -bearbeitungErstellen der Einzel- und LangzeitlieferantenerklärungenErmitteln von Warenursprung und Präferenzen unter außenhandelsrechtlichen Vorgaben Deine Fähigkeiten Du bringst eine kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der metallverarbeitenden Industrie mit Einschlägige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung Du bringst einen sicheren Umgang mit dem MS Office Paket mit ERP-Erfahrung sind von Vorteil aber kein MussGespräche am Telefon, freundliche E-Mails oder Videokonferenzen liegen dir Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Deine Kollegen schätzen deine zuverlässige und hilfsbereite Art Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Vorbereitende Buchhaltung) Du erstellst Monatsberichte und Abrechnungen (wie z.B. Kreditkartenabrechnungen) Du organisierst den Telefon-, Post- und E-Mail-VerkehrsDu pflegst das Zeiterfassungssystem Du unterstützt die operative Personaladministration (z.B. Bearbeitung von Ein- und Austritten) Du übernimmst allgemeine Verwaltungsaufgaben Deine Fähigkeiten Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als z.B. als Bürokraft und / oder einschlägige Berufserfahrungen Du arbeitest gerne in Projekten Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und überzeugst durch sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten.
Deine Aufgaben Du betreust die Privat-, Geschäfts- sowie institutionellen Kunden professionell via Telefon (Inbound, ohne Vertriebstätigkeit) und per E-MailDein Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der Abwicklung von Kundenaufträgen (z.B. Eröffnung und Abrechnung von Konten, Erfassung von Freistellungsaufträgen, Bearbeitung von Erbfällen)Du übernimmst die Erstellung und Durchführung von Kontrollen im laufenden Geschäftsprozess zur Sicherstellung der DatenqualitätDu erstellst und pflegst Excel-ReportsDu wirkst bei der Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen mit Deine Fähigkeiten Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit und konntest idealerweise bereits einschlägige Erfahrung in einer Bank sammelnNeben deinen analytischen Fähigkeiten und deiner ausgeprägten Zahlenaffinität überzeugst du mit einer hohen Kundenorientierung sowie guter KommunikationsfähigkeitEine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich ebenso aus wie die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeitenDu bringst Interesse an aktuellen Finanzthemen mit und bist auch im Umgang mit den MS-Office-Produkten sicher und souverän Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzFlexible ArbeitszeitenKontinuierliches LernenLohende Zusatzleistungen PS Direkt GmbH & Co.
Deine Mission Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung der Kundenaufträge von der Prüfung und Erfassung bis zur Rechnungsstellung im ERP System Du erstellst die Lieferdokumente Du löst die Bestellungen bei Lieferanten und den Fertigungswerken aus Du übernimmst die Terminkontrolle und -koordination bei Kunden und Lieferanten Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung von Reklamationen Die Korrespondenz mit unseren nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail gehört zu deinem täglichen Aufgabengebiet Du arbeitest eng mit den Abteilungen Versand und Einkauf zusammen Du unterstützt bei der Einrichtung und Pflege von Stammdaten Deine Fähigkeiten Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Einschlägige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung Du bringst einen sicheren Umgang mit dem MS Office Paket mit ERP-Erfahrung sind von Vorteil aber kein Muss Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Deine Kollegen schätzen deine zuverlässige und hilfsbereite Art Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Dann komm in unser Team und unterstütze uns dabei, unsere Kund:innen kompetent, freundlich und zuverlässig zu begleiten ob im Portal, am Telefon oder per E-Mail. Bei uns erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung, Teamspirit und viel Raum für eigene Ideen.