Ihr Kontakt Ansprechpartner Lara Bauer Referenznummer 857802/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)821-508818 E-Mail: lara.bauer@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Möglichkeit, sich mit den eigenen Ideen einzubringen Spannende und vielseitige Aufgaben 30 Tage Urlaub Hervorragende Anbindung an den ÖPNV Job Rad (E-Bike) Leasing Firmen-Abo für ÖPNV Gesundheitsangebote Ihre Aufgaben Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen zu den Themen Remote Access, IoT und Security mittels Ticket, Mail oder/und Telefon Lösen/Beratung zu technisch anspruchsvollen Projekten (Bestandskunden) Nationaler und internationaler technischer Remote Support Mitwirkung an interessanten nationalen/internationalen IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fundierte Kenntnisse im Bereich Routing und Networking Umfangreiche Berufserfahrung im IT-Support und -Administration Hohes kundenorientiertes Denken und Handeln Niveauvolle Kommunikationsfähigkeit, auch mit anspruchsvollen Kunden Belastbarer, geduldiger Teamplayer mit analytischen Fähigkeiten Hohe Eigenmotivation und Lösungsorientierung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Klingt gut für Sie?
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-Infrastrukturen Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das Ticketsystem Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung im 3rd Level Support inklusive Problemverfolgung Bearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen Fragen Durchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs Mitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Clients Erste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Gute Verkehrsanbindung Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Entwicklung und Weiterentwicklung von Softwaremodulen in C#, Python oder GoImplementierung von APIs, Integrationen und DatenverarbeitungsprozessenAnbindung und Integration unserer Messgeräte (IoT-Schnittstellen wie MQTT, Modbus)Ausbau bestehender Anwendungen und ArchitekturSicherstellung der Softwarequalität durch Tests, Debugging und Code ReviewsAnalyse und Lösung komplexer technischer Probleme (Cloud & On-Prem)Zusammenarbeit mit Product Ownern, Hardwareentwicklung, QA und internationalen TeamsEinbringen neuer Technologien und Ideen in den Entwicklungsprozess 5+ Jahre Erfahrung in der SoftwareentwicklungSehr gute Kenntnisse in C#, Python, Go oder vergleichbaren SprachenErfahrung in Backend-Systemen, APIs und IntegrationenSolides Verständnis von SQL/NoSQL-DatenbankenSicherer Umgang mit Git und modernen EntwicklungswerkzeugenErste Erfahrung mit Cloud-Umgebungen (AWS bevorzugt)Plus: Kenntnisse in IoT, Sensorik oder GeräteintegrationAnalytische Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise und Freude an technischen HerausforderungenGute Englischkenntnisse, Deutsch von Vorteil Unbefristete FestanstellungHybrides Arbeiten möglich bis zu 60% möglichKollegiales, interdisziplinäres Team mit kurzen EntscheidungswegenFlexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung & ZertifizierungenFahrkostenzuschussBetriebliche AltervorsorgeBetriebliche KrankenzusatzversicherungParkplatz Gehaltsinformationen Das Gehalt richtet sich nach der mitgebrachten, relevanten Berufserfahrung zwischen 80.ooo & 90.ooo Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Vincent Vetter Referenznummer 855238/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648107 E-Mail: vincent.vetter@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Entwicklung und Weiterentwicklung von Softwaremodulen in C#, Python oder Go Implementierung von APIs, Integrationen und Datenverarbeitungsprozessen Anbindung und Integration unserer Messgeräte (IoT-Schnittstellen wie MQTT, Modbus) Ausbau bestehender Anwendungen und Architektur Sicherstellung der Softwarequalität durch Tests, Debugging und Code Reviews Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme (Cloud & On-Prem) Zusammenarbeit mit Product Ownern, Hardwareentwicklung, QA und internationalen Teams Einbringen neuer Technologien und Ideen in den Entwicklungsprozess 5+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung Sehr gute Kenntnisse in C#, Python, Go oder vergleichbaren Sprachen Erfahrung in Backend-Systemen, APIs und Integrationen Solides Verständnis von SQL/NoSQL-Datenbanken Sicherer Umgang mit Git und modernen Entwicklungswerkzeugen Erste Erfahrung mit Cloud-Umgebungen (AWS bevorzugt) Plus: Kenntnisse in IoT, Sensorik oder Geräteintegration Analytische Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise und Freude an technischen Herausforderungen Gute Englischkenntnisse, Deutsch von Vorteil Unbefristete Festanstellung Hybrides Arbeiten möglich bis zu 60% möglich Kollegiales, interdisziplinäres Team mit kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung & Zertifizierungen Fahrkostenzuschuss Betriebliche Altervorsorge Betriebliche Krankenzusatzversicherung Parkplatz Gehaltsinformationen Das Gehalt richtet sich nach der mitgebrachten, relevanten Berufserfahrung zwischen 80.ooo & 90.ooo Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Vincent Vetter Referenznummer 855238/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648107 E-Mail: vincent.vetter@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihr Kontakt Ansprechpartner Janine Ayten Referenznummer 863155/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648321 E-Mail: janine.ayten@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Dann steht Dir Patrick gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Patrick Düber Senior Talent Acquisition Manager Telefon: +49 151 43860149 E-Mail: p.dueber@mid.de
Lead-Generierung und -Qualifizierung: Du identifizierst und qualifizierst potenzielle Kunden über LinkedIn, E-Mail, Telefon, Events und Partnernetzwerke.Erstansprache und Bedarfsermittlung: Du führst die strukturierte Erstansprache durch und analysierst gezielt Kundenbedürfnisse und Anforderungen im Umfeld individueller Softwarelösungen, Modernisierung, Integration, Cloud-, Plattform- und KI-Themen.Opportunity-Entwicklung und -Übergabe: Du entwickelst qualifizierte Leads eigenständig bis zur Stage Sondierung und übergibst strukturierte Opportunities an das Solution- und Sales-Management.CRM-Pflege und KPI-Steuerung: Du dokumentierst alle Vertriebsaktivitäten in Salesforce, arbeitest aktiv mit KPIs entlang des gesamten Vertriebsprozesses und analysierst deine Performance regelmäßig.Markt- und Wettbewerbsbeobachtung: Du beobachtest Entwicklungen in den Bereichen Softwareentwicklung, Cloud-Technologien, Künstliche Intelligenz und IT-Dienstleistungen und leitest relevante Erkenntnisse für die Lead-Ansprache ab.Zusammenarbeit mit Sales und Marketing: Du arbeitest eng mit Sales und Marketing zusammen, unterstützt bei Kampagnen, Lead-Nurturing-Maßnahmen und der Optimierung der Zielgruppenansprache.
IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie Kontakt zu uns auf (E-Mail, Telefon, XING, LinkedIN) oder schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Gespräch ist Ihr CV oder Link zu XING bzw.
Lead-Generierung und -Qualifizierung: Du identifizierst potenzielle Kunden über verschiedene Kanäle (LinkedIn, E-Mail, Events, Telefon, Partnernetzwerke).Erstansprache und Bedarfsermittlung: Du analysierst die Kundenbedürfnisse im Bereich Data Analytics, BI und Datenmanagement.Du bist zuständig für die Terminvereinbarung mit dem Solution- & Sales Management.Du verantwortest eigenständig die Weiterentwicklung der Opportunities bis zur Stage Sondierung sowie die Pflege und Dokumentation der Opportunities und Aktivitäten in Salesforce.In Zusammenarbeit mit Sales & Marketing optimierst du laufend unsere Kampagnen sowie die Zielgruppenansprache.Du beobachtest laufend den Markt und Wettbewerb im Umfeld von Data Analytics, Cloud-Services und IT-Consulting.Du unterstützt bei der Lead-Nurturing-Strategie und der Erstellung von Sales-Reports.
IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Schick uns einfach Deine Unterlagen oder nimm Kontakt auf über Telefon, XING oder LinekdIN. Der Schutz Deiner Daten nach der DSGVO ist sichergestellt. Im ersten Schritt ist es mir wichtig, Dich näher kennenzulernen und Deine Ziele besser zu verstehen.