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Arbeitsumfeld und WeiterbildungsmöglichkeitenRegelmäßige Firmenevents Die Aufgaben: Aufnahme und Weiterverarbeitung von Support-Anfragen via Telefon oder E-Mail (First-Level-Support) Analyse, Lösungsfindung
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du Kundenmeldungen per E-Mail oder Telefon aufnimmst und weiterverarbeitestZudem analysierst du die Kundenmeldungen und findest Lösungen für eventuell auftretende FehlerAuch die Priorisierung von Tickets fällt
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Sie Patientenbefragungen durch und regeln die Besucherfolge bereiten Sie Praxisräume vor und planen interne Abläufe sind Sie mitverantwortlich für den Postein- und -ausgang sowie den Telefon- und Schriftverkehr