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aufgeschlossene Art ist für dich selbstverständlich Wir sind kein Callcenter, aber Angst vorm Telefon solltest du nicht haben Gute Grundkenntnisse in MS Office, insbesondere Word und Outlook Wir sind ein nettes
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wird der Aufbau, die Administration und der Betrieb eines SIEM (Security Information and Event Management) Sie übernehmen für unsere Server, Netzwerkkomponenten, Firewalls, Telefon- und Securitysysteme Aufgaben
für unsere Server, Netzwerkkomponenten, Firewalls, Telefon- und Securitysysteme Aufgaben in der Administration, dem Monitoring, der Dokumentation und beteiligen sich an der Weiterentwicklung
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im In- und AuslandFachliche Unterstützung der Anwender per E-Mail, Telefon oder persönlich vor OrtRepräsentieren der Firma auf Veranstaltungen/MessenUnterstützung des Vertriebsteams bei ProduktpräsentationenSammeln
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Sicherstellung einer optimalen KundenzufriedenheitDirekte Betreuung von Kunden per Telefon und durch persönliche BaustellenbesucheVorbereitung und Durchführung von Maßnahmen und (Sonder-) Aktionen zur Umsatz
Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B
: Dienstleistungs- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung und -beratung per Telefon Durchführung von vertriebsorientierten Aktionen bei Bestandskunden (Keine Kaltakquise) Terminvereinbarungen für die Berater
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Beschreibung es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice per Email und Telefon und Social Media Kanäle Ihre Aufgaben im Detail: Alle Anfragen von Kunden entgegennehmen
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