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und -bearbeitung zum Thema Voice over IP (Cisco-Lösung). Einwandbehandlung am Telefon. Ihr Profil: PC-Standardprodukte (MS Windows XP, MS Office XP/2003, Outlook). Produkte und Anwendungen (allgemeine
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und Konfiguration von Hard- und Software, Betreuung der Windows Server, Postfächerverwaltung unter Exchange Server, Annahme, Analyse und Behebung von IT Störungen per Telefon und vor Ort Dokumentation
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