Für unseren Kunden in München suchen wir einen Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Die Aufgabe im Kundenservice ist die Annahme, Beantwortung und Lösung aller Kundenanliegen sowie Bestellabwicklungen via Telefon, E-Mail, Brief in der Backoffice-Abteilung und dem Kundendialog sowie im persönlichen Kundenkontakt in den Kundencentern. Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das AbonnementBeantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a.
Mein Arbeitgeber Du arbeitest bei einem unabhängigen Vermögensverwalter, der anspruchsvolle Privatkunden und Privatkundinnen betreutIm Mittelpunkt stehen eine verantwortungsvolle Anlagestrategie, langfristige Kundenbeziehungen und ein hoher Qualitätsanspruch Die Arbeitskultur ist geprägt von Professionalität, Vertrauen und einem respektvollen Miteinander - mit klaren Standards, kurzen Wegen und einem Umfeld, in dem Exzellenz und Teamgeist gleichermaßen geschätzt werden Du übernimmst Verantwortung für die Geldwäscheprävention durch operative Prüf-, Kontroll- und ÜberwachungsaufgabenDu entwickelst interne Richtlinien, Prozesse und Vorgaben zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung weiterDu steuerst den KYC-Prozess und bearbeitest komplexe Fragestellungen im KundenrisikomanagementDu führst Risikoanalysen durch und dokumentierst Ergebnisse strukturiertDu berätst interne Bereiche zu regulatorischen Anforderungen und wirkst an AML-Projekten mit Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften (BWL, VWL) oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossenDu bringst fundierte Erfahrung im Bereich AML/Geldwäscheprävention in einem regulierten Umfeld, idealerweise in einem Finanzinstitut mitDu hast eine hohe Affinität zu regulatorischen ThemenDu arbeitest analytisch, verantwortungsbewusst und kommunizierst klar und präziseDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Eine verantwortungsvolle Rolle mit spürbarem Gestaltungsspielraum in einem professionellen, werteorientierten UmfeldEine strukturierte Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen FachbereichenFlexible Arbeitszeiten und ein hybrides ArbeitsmodellAttraktive Zusatzleistungen rund um Gesundheit, Mobilität und Work-Life-BalanceEin Arbeitgeber der viel Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld legt und bei dem die Mitarbeitenden im Mittelpunkt stehen - mit einem wertschätzenden Umgang und einer hohen Professionalität Gehaltsinformationen Ein attraktives Gehaltspaket, abhängig von deiner Erfahrung 80.000-100.000 € p. a. fix zzgl. einer jährlichen Bonuszahlung Ihr Kontakt Ansprechpartner Heike Schilling Referenznummer 863198/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)89-512669323 E-Mail: heike.schilling@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mobilität und Gesundheit in einem- mit dem Leasing Angebot über Deutsche Dienstrad Verschiedene Firmenevents Ansprechpartner Ihr Kontakt für diese Stelle Alexander Hirth Enno Roggemann GmbH & Co. KG, Standort Kirchheim bei München Telefon: 089 95711 – 901 E-Mail: a.hirth@enno-roggemann-muenchen.de
Betriebliche Altersvorsorge & viele weitere Vorteile… Ansprechpartner Dein Kontakt für diese Stelle Alexander Hirth Enno Roggemann GmbH & Co. KG, Standort Kirchheim bei München Telefon: 089 95711 – 901 E-Mail: a.hirth@enno-roggemann-muenchen.de
Ihr Kontakt Ansprechpartner Federico Meyer Referenznummer 863194/1 Kontakt aufnehmen Telefon:215 E-Mail: federico.meyer@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mobilität und Gesundheit in einem- mit dem Leasing Angebot über Deutsche Dienstrad Betriebliche Altersvorsorge & viele weitere Vorteile… Ansprechpartner Ihr Kontakt für diese Stelle Alexander Hirth Enno Roggemann GmbH & Co. KG, Standort Kirchheim bei München Telefon: 089 95711 – 901 E-Mail: a.hirth@enno-roggemann-muenchen.de
Mobilität und Gesundheit in einem- mit dem Leasing Angebot über Deutsche Dienstrad Betriebliche Altersvorsorge & viele weitere Vorteile… Ansprechpartner Ihr Kontakt für diese Stelle Alexander Hirth Enno Roggemann GmbH & Co. KG, Standort Kirchheim bei München Telefon: 089 95711 – 901 E-Mail: a.hirth@enno-roggemann-muenchen.de
Mobilität und Gesundheit in einem- mit dem Leasing Angebot über Deutsche Dienstrad Betriebliche Altersvorsorge & viele weitere Vorteile… Ansprechpartner Ihr Kontakt für diese Stelle Alexander Hirth Enno Roggemann GmbH & Co. KG, Standort Kirchheim bei München Telefon: 089 95711 – 901 E-Mail: a.hirth@enno-roggemann-muenchen.de
Mobilität und Gesundheit in einem- mit dem Leasing Angebot über Deutsche Dienstrad Betriebliche Altersvorsorge & viele weitere Vorteile… Ansprechpartner Ihr Kontakt für diese Stelle Alexander Hirth Enno Roggemann GmbH & Co. KG, Standort Kirchheim bei München Telefon: 089 95711 – 901 E-Mail: a.hirth@enno-roggemann-muenchen.de
Mobilität und Gesundheit in einem- mit dem Leasing Angebot über Deutsche Dienstrad Betriebliche Altersvorsorge & viele weitere Vorteile… Ansprechpartner Ihr Kontakt für diese Stelle Alexander Hirth Enno Roggemann GmbH & Co. KG, Standort Kirchheim bei München Telefon: 089 95711 – 901 E-Mail: a.hirth@enno-roggemann-muenchen.de
Mobilität und Gesundheit in einem- mit dem Leasing Angebot über Deutsche Dienstrad Betriebliche Altersvorsorge & viele weitere Vorteile… Ansprechpartner Ihr Kontakt für diese Stelle Alexander Hirth Enno Roggemann GmbH & Co. KG, Standort Kirchheim bei München Telefon: 089 95711 – 901 E-Mail: a.hirth@enno-roggemann-muenchen.de
Ihr Kontakt Ansprechpartner Federico Meyer Referenznummer 863194/1 Kontakt aufnehmen Telefon:215 E-Mail: federico.meyer@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mobilität und Gesundheit in einem- mit dem Leasing Angebot über Deutsche Dienstrad Betriebliche Altersvorsorge & viele weitere Vorteile… Ansprechpartner Ihr Kontakt für diese Stelle Alexander Hirth Enno Roggemann GmbH & Co. KG, Standort Kirchheim bei München Telefon: 089 95711 – 901 E-Mail: a.hirth@enno-roggemann-muenchen.de