Beschreibung es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice per Email und Telefon und Social Media Kanäle Ihre Aufgaben im Detail: Alle Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten (sowohl telefonisch wie auch schriftlich) Abwicklung von Retouren oder Reklamationen Informationen zu Gutscheinen und Coupons Hilfestellung beim Bestellvorgang Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Kommunikation / Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen des Auftraggebers Kundenbetreuung via Email und Telefon, auch über die sozialen Netzwerke, sowie über alle weiteren modernen Kommunikationskanäle Was wir uns wünschen: (erste) Erfahrungen in der telefonischen oder schriftlichen Kundenbetreuung Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive 4-wöchige Schulung (voll bezahlt) und anschließende Einarbeitung Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima Ein langfristig ausgelegtes Arbeitsverhältnis Bezuschussung Deutschlandticket Vergütung gemäß Tarif (14,96 €/Std.)
Schicken Sie Ihren Lebenslauf an: bewerberservice@frielingsdorf-group.de Haben Sie Fragen? Frau Frielingsdorf steht Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon: 040 3750 312 0 WhatsApp Business: 0170 3303107 Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Ihr Frielingsdorf Team ⚓
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IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Beschreibung Callcenter Agents Inbound oder Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben im Detail je nach Qualifikation und Vorliebe: Inbound : Geschäfts- und Endkundenbetreuung, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Bestellaufnahme, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung über alle Kanäle, Email, Fax, Brief, Telefon und soziale Netzwerke (wie z.B. Facebook) Kundenberatung und -betreuung zu Produkten und Dienstleistungen Outbound : telefonischer Vertrieb von Produkten namhafter Unternehmen im B2B und B2C-Kontakt telefonische Außendienstterminierung im gesamten Bundesgebiet Beratung / Vertrieb in vielfältigen Themengebieten wie z.B.
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Organisation von Technikerterminen) für einen reibungslosen AblaufKundenbetreuung per Mail, Telefon und Ticketing-System mit exklusivem Fokus auf die Telekommunikations-Infrastruktur Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung in IT oder Telekommunikation (z.B.
Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen</li> <li>Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise</li> <li>Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon</li> <li>Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität</li> <li>Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten</li> </ul> * Bei TECCON zählt deine Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität, Religion oder Herkunft <ul> <li><strong>Vertragsart:</strong> Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub.
Sie haben noch Fragen? Stellvertretende Leitung: Franziska Atzler Telefon: (040) 638 659 18 Kuehnbachring 6 22045 Hamburg
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CURA Seniorencentrum Bergedorf GmbH Häuslicher Pflegedienst Mario Bentlin (Regionalleitung) Gojenbergsweg 30 21029 Hamburg Telefon: +49 160 92147889 Mario.Bentlin@wirpflegen.de www.wirpflegen.de Die CURA Unternehmensgruppe ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und betreibt mit ihren rund 5.400 Mitarbeitenden deutschlandweit Pflegeeinrichtungen, Wohnungen im Betreuten Wohnen, Hausnotrufdienste, ambulante Pflegedienste sowie Kliniken.
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Bash)Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten UnternehmenswertenTätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung habenEntwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene WeiterbildungsangeboteMöglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere FahrradabstellmöglichkeitenMitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862165/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Bash)Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten UnternehmenswertenTätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung habenEntwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene WeiterbildungsangeboteMöglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere FahrradabstellmöglichkeitenMitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862174/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
CURA Seniorencentrum Bergedorf GmbH Häuslicher Pflegedienst Mario Bentlin (Regionalleitung) Gojenbergsweg 30 21029 Hamburg Telefon: +49 160 92147889 Mario.Bentlin@wirpflegen.de www.wirpflegen.de Die CURA Unternehmensgruppe ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und betreibt mit ihren rund 5.400 Mitarbeitenden deutschlandweit Pflegeeinrichtungen, Wohnungen im Betreuten Wohnen, Hausnotrufdienste, ambulante Pflegedienste sowie Kliniken. .cls-5-kununu { fill: #fff; }
Bash) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten Unternehmenswerten Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung haben Entwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene Weiterbildungsangebote Möglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere Fahrradabstellmöglichkeiten Mitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862165/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Die Rolle umfasst die fachliche End-to-End-Verantwortung für definierte Softwareanwendungen mit Schwerpunkt SAP Fiori Ziel ist ein stabiler, performanter und zukunftsfähiger Betrieb sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung entlang fachlicher und technischer Anforderungen Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Nutzerzufriedenheit Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen mit internen und externen Stakeholdern Entwicklung fachlicher und technischer Lösungskonzepte unter Berücksichtigung der Zielarchitektur sowie Begleitung der Umsetzung Analyse und Koordination der Störungsbehebung Bewertung von Change Requests und Weiterentwicklungen hinsichtlich Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Architekturkonformität Fachliche, terminliche und budgetäre Steuerung der Umsetzung und Begleitung vollständiger Releasezyklen Erstellung und Weiterentwicklung eines konsistenten Rollen- und Berechtigungskonzepts Planung und Durchführung von Schulungen Pflege technischer Dokumentationen und transparente Kommunikation an relevante Stakeholder Vertretung der Anwendungen in relevanten Arbeitskreisen Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium oder gleichwertige Befähigungen (bevorzugt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen) Hohe Affinität zu prozessualen und IT-technischen Themen Berufserfahrung im Bereich IT-Koordination, IT-Service-Management oder Schnittstellenrollen zwischen IT und Fachbereichen von Vorteil Gute Kenntnisse in IT-Projektmanagement, agilen Methoden und IT-Management Fundiertes Verständnis moderner IT-Systemlandschaften, Anwendungsmanagement und gängiger Service-Management-Prozesse Hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung Gute Erfahrungen und EDV-Kenntnisse im ERP- und CAFM-Umfeld, bevorzugt SAP (Fiori) und FAMOS Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse Sicheres Auftreten, Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen und klare Ausdrucksweise Fähigkeit, technische Themen verständlich aufzubereiten und in fachliche Anforderungen zu überführen Aussicht auf Projektverlängerung Aussicht auf Folgeprojekte Ihr Kontakt Referenznummer 865107/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
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Dann freut sich unsere Kita-Leitung Christin Friedrich auf Ihre Fragen oder direkt auf Ihre Bewerbungsunterlagen über den Bewerben-Button. Sie haben noch Fragen? Leitung: Christin Friedrich Telefon: 040 53753932 Spechthain 69 22397 Hamburg
Remote-Arbeit mit hoher Flexibilität, Vertrauensarbeitszeit und moderner Teamkultur Persönliche Weiterentwicklung durch Mentoring, Trainings und Zertifizierungen im Microsoft-Dynamics-Umfeld Attraktive Vergütung sowie vielfältige Corporate Benefits Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf – per E-Mail, Telefon, XING oder LinkedIn. Wenn Sie möchten, schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Kennenlernen reicht uns Ihr Lebenslauf oder der Link zu Ihrem XING- bzw.
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IHRE BENEFITS Bei unserem Auftraggeber erwartet Sie ein Paket aus: flexibler Arbeitszeitgestaltung mit 100 % Homeoffice einer attraktiven Vergütung mit Firmenwagen auch zur privaten Nutzung Weiterbildungsmöglichkeiten in der unternehmenseigenen Akademie (beispielsweise Fachspezialisierungen oder Projektleiterzertifizierung nach IPMA) Sportangebote Familienservice Hands-on Mentalität, Open-Door-Policy, Feedbackkultur, wertschätzendes Betriebsklima ein herausragendes Einarbeitungsprogramm mit Welcome Days und Firmenevents IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Schicken Sie uns gerne Ihre Unterlagen oder greifen Sie direkt zum Telefon. Im ersten Schritt ist uns wichtig, dass wir Sie näher kennenlernen und Ihre beruflichen Ziele greifen können. Nach Ihrem Einverständnis (Datenschutzerklärung) nehmen wir Sie gerne in unseren exklusiven Bewerberpool auf.
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