Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung Initiale Unterstützung bei der Störungsbehebung: Untersuchung und Lösung von Störungen mittels bekannter Standardlösungen bzw. provisorischer Lösungen/ Hilfskonstruktionen, die über eine Wissensdatenbank zur Verfügung gestellt werden, oder mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Unterrichtung des Kunden über die identifizierte/entwickelte Lösung bzw. provisorische Lösung/Hilfskonstruktion Bei Zufriedenstellung des Kunden - Schließung der Störung Identifizierung der nächsten zuständigen Betreuungsebene und entsprechende Weiterleitung bei keiner Lösungsfindung Bei einer Weiterleitung an die nächste Ebene: Verfolgung und Überwachung des Bearbeitungsstatus Statusinformation an den Kunden Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in den o.g.
Herr Dennis Strauch Personalreferent berlin@hr-universal.de HR UNIVERSAL GmbH Niederlassung Berlin Rahel-Hirsch-Str. 10 10557 Berlin Telefon: T +49 30.206 44 11 30 www.hr-universal.de
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Herr Dennis Strauch Personalreferent bewerbung@hr-universal.de HR UNIVERSAL GmbH Niederlassung Berlin Rahel-Hirsch-Str. 10 10557 Berlin Telefon: T +49 30.206 44 11 30 www.hr-universal.de
Damit trainieren Sie in über 6.000 hochwertigen Fitness- und Sporteinrichtungen in ganz Deutschland und zusätzlich von überall aus mit dem Wellpass Digitalangebot Ein angenehmes, individuelles Arbeitsumfeld im Unternehmen Ein gut ausgebildetes, motiviertes Führungsteam, das Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben hilft Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Vorarbeiter oder langjährige verantwortliche Tätigkeit im Bereich des erdverlegten Gasleitungsbaus Gute Fachkenntnisse im Tief- und Rohrleitungsbau, insbesondere in der PE-HD - Verlegung der öffentlichen Versorgung Ein hohes Maß an Eigenverantwortung Kommunikations-, Team- und Motivationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Führerschein Klasse B (C1, C1E wünschenswert) Nachweis zum Führen von Baumaschinen ist von Vorteil Das erwartet Sie: Sie erstellen das Aufmaß und arbeiten auf den Baustellen im Bereich Rohrleitungsbau mit, insbesondere bei Gasleitungen Sie sind verantwortlich für die Organisation und die fachgerechte Führung von Baustellen Sie sind verantwortlich für die reibungslose Auftragsausführung auf den Baustellen, sowie die Instruktion der Bauarbeiter und weiterer eingebundener Arbeitskräfte Sie führen eines unserer Baustellenteams und sind die Unterstützung des Bauleiters vor Ort Sie planen in Zusammenarbeit mit der Bauleitung Personalressourcen Standort: Berlin, Dresden, Halle & Leipzig Unterlagen an: jobs@ludwigpfeiffer.com Ansprechpartner: Antonia Jöck Telefon: +49 (0) 341 - 426 73 37 Ludwig Pfeiffer Hoch- und Tiefbau GmbH & Co. KG Anton-Zickmantel-Straße 50 04249 Leipzig
Ihr Kontakt Ansprechpartner Aminata Indjai Referenznummer 861629/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884365 E-Mail: aminata.indjai@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
#jointimpact #individualgrowth Deine Aufgaben: Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-MailDu bist der erste Ansprechpartner, wenn es um die Lösung von Standardanfragen und technischen Problemen gehtDu bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation von Anfragen im IT-Service-Management-ToolDie Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch kunden- und lösungsorientierte Kommunikation ist für dich selbstverständlichDu kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam Was wir bieten: Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld in einem kommunikativen UmfeldMarktgerechte Vergütung, sowie diverse Vergünstigungen und BenefitsVergünstigungen auch bei Unterbrechungen der Tätigkeit, z.
CURA Unternehmensgruppe Jonathan Zimmermann Französische Straße 53 - 55 10117 Berlin Telefon: +49 30 318 739 0549 bewerbung@wirpflegen.de www.wirpflegen.de
Dezember Babyprämie Mitarbeiterrabatte (Benefits) Bonus für Mitarbeiterempfehlungen Stellenantritt: zum nächstmöglichen Termin Unternehmensbereich: Niederlassung Berlin Arbeitsort: Berlin Ansprechpartner: Melanie Pühl Bereich: Recruiting Bewerbung unter Referenz: 26/2-01 Anschrift etna GmbH Colmarer Straße 11 60528 Frankfurt/Main Telefon: +49 (69) 40 351-313 E-mail: bewerbung@etna.de etna GmbH – Ein Arbeitgeber mit Zukunft. Sie suchen eine attraktive Anstellung in einem starken Unternehmen mit exzellenten Zukunftschancen?
CURA Unternehmensgruppe Jonathan Zimmermann Französische Straße 53 - 55 10117 Berlin Telefon: +49 30 318 739 0549 bewerbung@wirpflegen.de www.wirpflegen.de .cls-5-kununu { fill: #fff; }
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So sieht Ihr Tag bei uns aus Im Vertriebsinnendienst sind Sie maßgeblich verantwortlich für die Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter Sie übernehmen die innendienstseitige Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail Die Angebots- und Auftragserstellung sowie die Überwachung der Auftragsabwicklung gehören ebenfalls zu Ihren täglichen Aufgaben Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Disposition und unserem Abrechnungsbereich tragen Sie zum Auftragserfolg bei, wobei Sie professionell und tatkräftig von allen Fachbereichen unterstützt werden Darüber hinaus kümmern Sie sich mit Sorgfalt um die Reklamations- und Kündigungsbearbeitung Ihre Expertise in der Pflege von Stammdaten im EDV-System schätzen wir sehr Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, einschlägige Berufserfahrung oder können vergleichbare Qualifikationen vorweisen Idealerweise haben Sie erste Kenntnisse in der Recycling- und Entsorgungswirtschaft Der routinierte Umgang mit den gängigen EDV-Systemen (Word, Excel, Outlook usw.) ist für Sie kein Problem Die deutsche Sprache beherrschen Sie verhandlungssicher, Türkischkenntnisse wären von Vorteil Persönlich punkten Sie als Teamplayer, einer selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Im Vertriebsinnendienst sind Sie maßgeblich verantwortlich für die Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter Sie übernehmen die innendienstseitige Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail Die Angebots- und Auftragserstellung sowie die Überwachung der Auftragsabwicklung gehören ebenfalls zu Ihren täglichen Aufgaben Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Disposition und unserem Abrechnungsbereich tragen Sie zum Auftragserfolg bei, wobei Sie professionell und tatkräftig von allen Fachbereichen unterstützt werden Darüber hinaus kümmern Sie sich mit Sorgfalt um die Reklamations- und Kündigungsbearbeitung Ihre Expertise in der Pflege von Stammdaten im EDV-System schätzen wir sehr Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, einschlägige Berufserfahrung oder können vergleichbare Qualifikationen vorweisen Idealerweise haben Sie erste Kenntnisse in der Recycling- und Entsorgungswirtschaft Der routinierte Umgang mit den gängigen EDV-Systemen (Word, Excel, Outlook usw.) ist für Sie kein Problem Die deutsche Sprache beherrschen Sie verhandlungssicher, Türkischkenntnisse wären von Vorteil Persönlich punkten Sie als Teamplayer, einer selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung IT-Affinität: Sie fühlen sich am PC und Telefon wohl und sind offen für digitale Lösungen in der Kundenbetreuung Sie sind ein echter Teamplayer und tragen mit Ihrer positiven Einstellung zum Teamgeist bei Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) – Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich klar und professionell ausdrücken Großer Vorteil: Sie mögen es bunt, laut und blühen bei viel zu tun erst so richtig auf!
Dein Kontakt Recruitingabteilung GA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbH Telefon: 0800 7243845 E-Mail: ga-tec.bewerbung@sodexo.com